Svp quelqu'un peut me répondre ?

Sacha67, ils t'ont dit qu'ils t'offraient la guillotine ou qu'ils te faisaient la guillotine au prix de notre dame?

Haha !! C'est moi où y'a que des Alsaciens qui ont des problèmes ? xD

Sacha, écris au service client d'Ubi, je peux pas t'aider là :/
C'est déjà un truc de fou qu'ils t'offrent la Guillotine à la place de Notre-Dame. Faut un peu les secouer, mais je pense que tu la recevra, t'inquiète

Yep, Strasbourg, lol demain je campe sur la plateforme est lol

Eu moi y'a marquer que mon colis et en acheminement a la plateforme est ? c'est quoi la "plateforme est" ? Svp

Ezio Oui, ils m'ont dit qu'ils me l'offraient au prix de Notre-Dame

Billy-Boy Ouais c'est vrai mais la je commence a avoir un peu peur pour le service client d'Ubi vu que le jeu sort Jeudi, mais merci beaucoup j'essaierai quand même

La plateforme Est c'est l'endroit où sont envoyés les colis pour toute la zone Est de la France (je crois) avant d'être envoyés par transporteurs dans les différents centre de livraison proche des domiciles. La plateforme Est se trouve à Metz ^^

Je me dis que si nos colis sont à Metz, y'a peut-être moyen de les avoir demain en Alsace

Le site de distribution de l'Est de la France, près de Metz je crois, moi mes colis ubi viennent toujours d'Allemagne, Frankfort en général...

Ils viennent d'Allemagne quand c'est UPS qui livre ^^

Ce serait top cool BillyBoy

Vivement jeudi

Grave... Mais bon. Etant donné qu'on est sans nouvelle de nos suivis, c'est totalement possible qu'ils aient pas bougés aujourd'hui et qu'ils partiront cette nuit (au mieux) ou demain matin. Après il faut qu'ils soient distribués à temps dans les centres de livraison afin que les livreurs les prennent pour leurs tournées.

Si c'est pas le cas, livraison jeudi. Mais si je vois que le colis est déjà arrivé au centre de livraison demain, j'y go cash et j'essaye de le récupérer là-bas xD

Y'a moyen de voir la date de livraison prévu sur le suivi ?

Moi qui habite a Nancy donc à 30 minutes de Metz qui est la plate forme est je devrais peut être l'avoir demain comme Metz pour moi c'est mon centre de distribution !! L'espoir faire rêver !

Ezio, Ubi a déjà répondu !! Y'a pas à chier, là-dessus ils sont super efficaces !!
Et en plus répondre à 22h20... Chapeau.

Il m'a expliqué que lui ne pouvait avoir accès à mes transactions mais qu'il transfert ma demande immédiatement à une équipe plus à même de me répondre. Ils reviennent vers moi le plus vite possible ^^

Moi j'ai eu un mail comme quoi le colis à été expédié mais le numero de mon suivi colissimo ne marche pas.

Bon c'est surement un bug, en tout cas il a été expédié hier

Et les gars, il me semble que quand il y a marqué "commande en cours de traitement" c'est compté comme expédié.

non ce n'est pas compté comme expédiez

Si, si.

Enfin, je crois, j'ai aussi reçu mon mail d'expédition hier, mais ma commande est toujours en cours de traitement.

Et le suivi colissimo m'indique qu'il est bien à la plateforme Est.

Billy-Boy68, excellent, tu nous tiens au jus alors

rammsteinien619 Voir le profil de rammsteinien619
Posté le 11 novembre 2014 à 22:36:41 Avertir un administrateur
non ce n'est pas compté comme expédiez
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Si, j'ai déjà commandé plus d'une fois sur Ubishop et chaque commande était marqué "en traitement" alors qu'elles étaient expédié.