ouais 'fin je leur ai expliqué mon problème par mail, ils sont plutôt compréhensif en fait, c'est vrai que c'est cool.

Bonjour je voulais savoir si c'est pareil pour vous,j'ai precommander assassin's creed unity notre dame samedi et aujourdhui mardi mon colis est toujours en preparation je ne sais pas quoi est ce normal ?? Je sais que c'est ferier aujourdhui donc il ne bosse pas normal et esce que ubisoft est une entreprise privee se qui pourrait dire que hier non plus il n'est plus avancer dans mon colis voila c'etait juste pour le rassure

Sur le site de Ubi mes commandes pour ACU Guillotine et AC Rogue sont toujours en préparation mais j'ai reçu un mail disant que mes commandes étaient expédiées et en cliquant sur mes numéro de commandes j'ai le suivi colissimo. Tu n'as pas reçu de mail ?

Moi pas de mail ...

Mais le support Ubisoft m'a dit qu'elle a été expediée .

@BountyZzzzz : j'aimerais t'assurer que ton colis est avec les nôtres, mais, malheureusement, pour les commandes passée a la dernière minute comme la tienne, c'est extrêmement difficile a affirmer.

@Zak-De-Monaco06 et quand tu vas sur le site Ubi quand tu clique sur tes commandes ta pas de numéro de suivi colissimo ?

Bonjour, j'ai un petit problème, le 28 octobre j'ai pré-commandé l'édition notre dame, puis quelques jours plus tard ils m'ont annoncé qu'ils m'offraient l'édition guillotine en raison d'une rupture de stock de la Notre-Dame. Pourtant lorsque je vais dans mes jeux sur mon compte Upisoft, je n'ai rien du tout, aucun points, aucune précommande .. Est-ce normal ?

Rien du tout vampire... toujours en traitement

Moi c'est pareil Belgique

Pareil pas de mail mais d'après le support il me l'envoie demain du coup j'ai un petit doute concernant la reception day one

Yo.

Si je préco le jeu sur PC je peux le prétélécharger ou pas ?

Merci d'avance.

C'est tellement ça LikeAFlame

Moi Monaco.

Ubi considere Monaco=/= France. C'est peut etre ça . En plus j'ai jamais reçu de mails pour aucun AC commandé sur Ubishop

LikeAFlame Si je ne le reçois pas Day-One, je pousse une gueulante.

Vous allez pas me répondre ?

J'ai eu le mail hier, le numéro de suivi colissimo me dit que le colis n'existe pas et sur ubishop, commande en préparation, lol !!!
J'ai passé commande en aout pour la version guillotine ps4.
J'espère l'avoir cette semaine quand même, pfff

Enysfers Voir le profil de Enysfers
Posté le 11 novembre 2014 à 21:48:20 Avertir un administrateur
LikeAFlame Si je ne le reçois pas Day-One, je pousse une gueulante.
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Pareil

150€ la commande et pas d'info correct

Ezio, j'ai le même problème que toi. J'ai écris à au service client d'Ubi avant, j'imagine avoir une réponse demain matin.

Mais quoi qu'il en soit je pense que nos colis sont avec les autres prêt à être livré dans les deux jours qui viennent.
On se tient au courant !!

Billy-Boy68, ok, je poste dès que j'ai du neuf