toujours rien reçu non plus.

Les gars vous pensez que c'est possible de le recevoir demain ?

Si ta prit en super express oui sinon non

slt suite a mon problème j ai contacter ubisoft pour savoir pourquoi mon colis est envoyer par colissimo au lieux de ups comme je l avait demander voici la réponse

Thibaut @ Le Service Client d’Ubisoft 2014-11-11 15:22 GMT
Merci de nous avoir contacté.

En effet certains colis sont traités par Colissimo.
Je peux vous expliquer cela si cela vous intéresse.
Nous expéditions tous nos colis depuis l'Allemagne, en utilisant UPS pour la France, mais cela arrive lors des sorties de jeu qu'UPS ne puisse pas assurer l'intégralité des livraisons suite au volume. Certaines livraisons sont alors sous-traitées à Colissimo par UPS.

Votre colis semble bien être pris en charge par Colissimo, malgré notre expédition UPS.

Nous venons de contacter nos responsables afin d'étudier cela.

Je vous recontacte dès que nous en savons d'avantage.

Merci de votre compréhension

au moins ils te répondent, j'ai déjà envoyer un mail et toujours rien.

voici la réponse a mon problème

Thibaut @ Le Service Client d’Ubisoft 2014-11-11 15:36 GMT
Suite au soucis d'expédition, les frais de port Express vont vous être remboursés.

Merci de votre compréhension

Re bonjour à toues et à tous

Voilà ce matin vers 9h j'ai contacté le service client ubisoft par e mail afin de savoir si mon colis a été expédié car je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'expédition comme la plupart des personnes ce trouvant sur ce topic.
J'ai eu une réponse de leurs part très rapidement il n'y a pas a s'inquiéter je vous transmet le message qu'il mon envoyé ^^

"Thibaut @ Le Service Client d’Ubisoft 2014-11-11 14:07 GMT
Votre commande a été expédiée. Nous attendons le numéro de suivi qui vous sera envoyé par e-mail dès confirmation de celui-ci. Probablement dans l'après-midi.

La livraison est prévue pour le jour de la sortie officielle du jeu.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question."

Voilà j'espere que cela rassurera un peu tout ce qui n'ont pas eu le mail de confirmation d'expédition

Pour ma part je n'ai pas reçu le mail, mais j'ai appelé le service directement. Il y a des expéditions ce soir, et ma Guillotine en fait parti. Ils ont eu pas mal de problèmes avec les numéros de séries (je n'ai pas trop compris mais bon ). Ils font en sorte que tout le monde l'ait au plus tard jeudi.

pour ma part version notre dame dans la plateforme est donc d'après ma mère possible de le recevoir demain(je suis dans les Ardennes)

J'ai reçu mon jeux en édition standard en attendant la guillotine, elle sera pour mon frère

bon bah ça tombe bien thibaut du service client a répondu à pas mal de personne donc c'est rassurant ^^

Par contre ne rêver pas vous l'aurez le 13 pas avant

ça dépend ils font les envois vers le grosse plateforme pour que tous le monde l'ai jeudi mais il peut arrivé demain si on a de la chance ( ils n'ont pas d'instruction comme quoi le colis doit arrivé jeu impérativement). si le colis arrive au centre avant que le livreur ne soit parti il est possible qu'il le prenne.

Ils n'ont pa

Ils n'ont pas le droits de libérer un jeux avant sa date de sortie prévu

+ fail

jerry

Putain moi j'ai pas reçu de mail et je les ai contacté hier et toujours pas de réponse. Il y en a qui ont reçu le mail en belgique ?

Non

toujours pas