Merci de nous avoir contactés.

Je tiens à vous informer que pour des raisons techniques, votre commande n’a pas encore été expédiée et je m’excuse pour ça.
Toutefois, nous pensons qu’elle sera expédiée d’ici la fin de la journée afin qu’elle vous soit livrée d’ici le Week-end. Une fois qu’elle sera expédiée, un numéro de suivi ainsi qu’un lien de suivi, vous seront envoyés par mail pour vous permettre de suivre votre colis.

Nous nous excusons pour tout désagrément causé.

Merci de votre compréhension.

J'ai reçu le jeu (édition Bastille) aujourd'hui.

Jusque-là tout va bien (encore que la tronche de la boîte). Sauf qu'au lieu d'un mail d'Ubisoft pour m'envoyer les bonus de précommande, j'ai eu un mail pour télécharger le programme UNITE.

Du coup, moi qui ai réservé exprès le jeu sur le store Ubi, j'ai que dalle. Quelqu'un d'autre dans cette situation?

popochki06 si t'habite dans une maison c'est que ton portail était fermé sinon en appart sois il te trouve pas sur l'interphone sois il peut pas avoir accès au batiment

C'est dans la boite ça, non ?
Sinon je suis dans le même cas ...

XxkhanxX en générale colis perdu= colis volé

Bon j'ai eu Jasmin. Pareil que pour les autres, un remboursement de 10%. /

Pour les personnes n'ayant pas encore d'équipe, il me reste deux places

FRATERNITY1789

http://assassinscreed.ubi.com/fr-fr/assassinscreed-unity/unite-program/index.aspx

Il y a que les True qui seront remboursés

Moi je n'ai pas eu de chance ... Ne voyant pas arriver ACU dans ma boîte au lettre j'ai décidé de partir a 14h30 acheter PES 2015 et comme par magie un avis de passage à 15h17 .... Comme par hasard !!!! VDM

j'habite dans un immeuble est il donne direct sur la rue et y a rien qui bloquer le passage donc c'est nawak

Perso le mien est tjs à la plate forme du Rhône Alpes j aurais voulu savoir si d autre était dans mon cas

moi aussi ej suis pareil que toi howlingwolf38 je suis allez au centre de tri au cas ou et il est seulement arrive aujourd'hui a saint laurent de mur et je leur est dit comment ca se fait vu que le colis est partit le 10 ils on rien trouver de mieu que de me repondre il y a eu un jour férier voila leur excuse meme avec un jouer férier il aurait du arriver aujourd'hui mais bon c'est la poste .

Recu aujourd'hui, mon edition guillotine.
Tout a l'air ok, malgrés des griffurs sur le boitier, dû au voyage, je suis sur de ne pas être le seul.

Je vois pas comment il peut être volé...
J'ai une boite aux lettres, aucun avis de passage, et mon édition bastille rentre dans la BAL
Bref, je les ai appelés, et j'ai ouvert une requête.
Ils me rappelleront demain soir à 17h30

Benurdead donc on l aura demain

Moi sa s'installe avec tout le contenu et a 20H30

J'ai hâte d'être demain

Bonjour, j'ai précommandé l'édition guillotine chez uplay shop samedi. Ma commande est toujours en cours de traitement et je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'envoi. Est-ce normal ? Suis-je le seul ?

Euh par contre sur le suivi UPS, c'est marqué lundi comme date de livraison.

moi j'ai pris la guillotine et sinon il me marque encore en cours de traitement donc ...