Masters_38 Voir le profil de Masters_38
Posté le 12 novembre 2014 à 13:34:57 Avertir un administrateur
LikeAflame
voici ce que j'ai envoyé au service client par mail
" Bonjour,
Suite à mon contact auprès de vos services vous demandant l'état d'avancement de l'expédition de mon colis ainsi qu'un numéro de suivi, Thibaut du service client m'a informé que mon colis était en cours d'expédition et que je receverai le mail de confirmation d'expédition le 11 novembre dans l'après midi, cependant au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu de votre part et commence à m'inquieter de l'état d'avancement de celui ci.
Je souhaiterai au plus tôt avoir des réponses précises a mes questions , ayant commandé chez UBISOFT je pense que je suis en droit d'avoir les informations nécessaires.
En conclusion je voudrai savoir mon numéro suivi comme preuve d'expédition, en aucun cas si je ne reçoi le jeu demain je vous demande le remboursement immédiatement, il est dans le devoir du développeur de satisfaire sa clientèle sachant que la concurrence proposaient des packs moins chère et avec un service d'expédition plus complet
Cordialement "
Jerry du message
on verra ce qu'ils vont te répondre 