salut assassin!

alor voila mon problèmes, je suis sur ma tablette quand je reçoit un mail d ubishop me disant que ma commande ( de médition notre dame) a été annulé pour absences de paiement dans les 3 dernier jours et ils me disent que ci jai déjà procéder au payement je ne dois pas tenir compte du mail et que ma commande seras traiter des reception du paiement et que ci je n'ais toujour pas envoyer mon reglement ma commande ne seras traitée et que ci je souhaite toujour conclure mon achat il faut que je repasse la commande ( wtf ?) mais quand je vais sur ubishop et que je vais sur mes commandes ils me dise que ma commande est en cour de traitement (2em wtf) donc je me demandais ci je devais aprovisioner mon compte bancaire ou attendre ?

merci de vaus réponses !

ps: pour les fautes d'orthographe je suis un peus sous pression la

Bon j'avoue ne pas avoir saisi toutes les subtilités du texte
Attends la fin de la semaine et reverifie régulièrement où en est ta commande
Si ils te renvoient des mails, utilise leur service d'aide en précisant bien ton problème
Quand j'ai eu un problème de commande ils me l'avaient réglé sous trois jours donc je les considère assez compétent

merci du conseil mais j avous que je stress car ci j attend trop longtemp jai peur que la commande ne passe plus ou que quelqu'un d aure prenne mon exemplaire

D'après ce que tu dis (et que j'ai relu), ta commande est inachevée, et donc un jeu est réservé mais non payé
Attends la fin de semaine pour voir où en est la commande, et si ça reste pareil fais suivre ton mail au service d'aide en expliquant clairement que tu ne comprends pas que tu aies reçu ce mail alors que tu as payé (si je ne m'abuse )

merci pour vos conseils les gars sa me rassure jai eu tellement peur vous ne pouviez pas sasvoir

mais attendez ... le paiement ne dois pas etre effectuer juste après la commande!?

Si tu paies par carte bancaire t'es débité à l'expédition

sa veu dire que je n'ais plus d'argent sur mma carte? 3t que pour que l achat ne soit pas annulé je dois donc aprovisionner mon compte?

salut les gars et merci pour votre aide ! j ai contacter le servise cliant et il mons dit qu ils avaient juste suprimer un doublon de la commande !

petite question, ubishop livre le Jour-J ou non ?
parce qu'il y a 2 choix de livraison mais il y a vraiment un difference entre la express et la normale ou pas ?