Hey

Je joue à Hearthstone depuis un petit moment déjà, et donc j'ai décidé de faire le fou et d'acheter 2 paquets Expert.
J'ai bien avancé, des cartes qui tiennent la route, etc...

Mais sur mon compte Battle.net, j'ai remarqué que mon pays de résidence était Etats-Unis.

J'ai alors contacté le support pour changer ça.

Après avoir envoyé mes informations, ils m'ont changé le pays de résidence en France. :D

Mais ce que je ne savais pas, c'est que toute ma progression Hearthstone n'est plus disponible.

Est-ce que Blizzard accepterait de migrer ma progression Américaine en France ?

Je pense qu'ils te rendront s'ils t'ont pas prévenu de l'effacement de ta progression

Au pire tu leur demande, ils vont pas te tuer

C'est ce que je compte faire oui, mais je voulais voir si il y avait des cas similaires.

C'est mal foutu ce système tout de même, je comprend pas pourquoi avoir faire ça.

Ils viennent de me répondre qu'ils ne peuvent ni me rembourser, ni me redonner les cartes, ni remettre mon pays de résidence en Amérique.

Quel système de merde ils ont.

Non mais c'est une beta hein y'a aucune garantie de service.

C'est pareil pour les autres jeux Blizzard d'après ce que j'ai vu.
Les serveurs sont pas les mêmes, donc ils refusent.

C'est une histoire d'argent. On a les mêmes prix qu'aux US sauf que eux paient en dollar. Ca évite que des gens demandent à passer US, achètent masse pack etc et demandent à revenir.

Le support de bli² est très performant donc je ne vois pas pourquoi ils refuseraient.

C'est ce qu'ils ont fait pourtant.

Ils ont accepté de rembourser un seul de mes achats.
Ils ont fait un effort, c'est sympa de leur part.