Bonjour, aujourd'hui, j'ai eu mon nouveau pc, je décide donc d'installé Hearthstone et de faire une petite partie, je me connecte, je cliques sur joue, les mises jours s'installent et la, sa me met le tutoriel du début la premiere fois ou l'on lance Hearthstone, j'ai tout perdu, je recommence tout a zéro !! Je suis pourtant sur la meme IP, j'ai essayer touts les pays disponible mais sa ne change rien, Aider moi 'il vous plaît !!
Merci d'avance et a bientot

... laisse moi deviner t'es pas sur la bonne région ?

J'vois que ça pourtant

C'est a dire, il faut que je change la region ou ?

dans ton launcher battle.net avant de lancer le jeu et cliquer sur "JOUER" tu change la région

J'ai deja tout essayer (je l'ai deja dit en haut) mais rien ne fonctionne, je recommence toujours a zéro contre Lardeur

je comprend pas

tu comprends pas ce que je veux dire ou tu comprends pas mon probleme ?

Tu utilises bien le même compte ?...

Je comprend pas le problème, j'ai pas de solution

Bah Merci quand meme et si vous avez vos solutions, dites les moi

Beh contacte Blizzard demain, tu peux parler à un mec dans la minute par téléphone ou par chat.

Le numero de téléphone et est-ce payant ?

Bizarre ça. Je joue sur deux pc différents à tout des adresses différents (pc fixe et pc portable) jamais eu de soucis.

avec des ip qui diffèrent*

T'as essayer de modifier les régions ?

Si faut tu t'es co sur le serveur US ou Asia

Je vous l'ai dit, j'ai essayer toutes les régions possible

Contacte Blizzard, car c'est pas normal.

J'ai contacter en assistance Blizzard merci a tous de votre aide !

Cherche le chat en 10 minutes ton problème sera réglé même si à 9 h je doute qu'il soit ouvert