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Liste des sujets

Bug du contrôle parental ?

mamadousegpajvc
mamadousegpajvc
Niveau 12
01 août 2014 à 19:56:55

Bonours a tous, voici mon problème :

j'ai acheter 60euros de carte cadeaux battle.net, j'ai rentré les codes sur mon compte mais en jeux lorsque je veux utilisé l'argent de mon porte monnaie battle.net on me dit " Echec de l'achat, Les achats sur ce compte sont actuellement restreint par le contrôle parental "

Voila merci a vous si vous trouvez une solution a mon problème..

Ps : j'ai 17ans

[JV]Ass-Kicker
[JV]Ass-Kicker
Niveau 10
01 août 2014 à 19:58:05

Tu as un contrôle parental peut-être sur ton PC . Où alors tu l'as mis toi même sur ton compte battle.NET sans faire exprès regarde :ok:

mamadousegpajvc
mamadousegpajvc
Niveau 12
01 août 2014 à 19:59:45

Je n'ai pas de controle parental sur mon pc ça c'est sûr.
Je ne sais pas du tout comment désactiver ce controle parental battle.net (que je n'ai pas activer non plus), je trouve que pour trouver ce que l'on cherche sur leurs site sans vraiment le connaitre c'est chaud ^^

FreeMetal
FreeMetal
Niveau 6
13 août 2014 à 14:31:18

Même problème, j'ai réussi à entrer une adresse mail pour "Récupérer le lien du controle parental", sauf que je ne reçois rien pour le moment. J'ai envoyé une requête à Blizzard en attendant, sans réponse..

mamadousegpajvc
mamadousegpajvc
Niveau 12
13 août 2014 à 14:39:23

J'ai réussi, un e mail avait été envoyer sur une autre de mes adresse e-mail. Après il faut juste cliquer sur leurs lien et cocher l'option qui autorise a payer in game.

FreeMetal
FreeMetal
Niveau 6
13 août 2014 à 14:48:44

Moi je n'ai pas entré d'autre adresse mail que celle que je rafraichis toutes les 5 secondes ...

mamadousegpajvc
mamadousegpajvc
Niveau 12
13 août 2014 à 14:50:55

Même lors de la création du compte ?

FreeMetal
FreeMetal
Niveau 6
13 août 2014 à 14:54:03

Oui je n'en ai entré qu'une seule ...

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