Salut à tous,

Je suis actuellement en Allemagne (je vis en France normalement), et ce matin j'ai essayé de relancer Heartstone depuis mon ordi portable... J'ai le wifi et tout le bordel, et le jeu marche quand je suis en France, mais là, en me connectant avec bonne adresse mail et bon mot de passe, ils me disent qu'ils ont verrouillés mon compte par sécurité...
Du coup je vais sur mon adresse mail, et je vois qu'il faut que je change mon mot de passe... Je remplis le champs de mon mail, nom et prénom. Puis là ils me demandent soit ma question secrète, sois les 6 chiffres d'une clé CD... Pour la première, je me souviens pas du tout de ce que j'avais mis (et j'en ai testé beaucoup pourtant )... Pour la clé CD, c'est resté en France donc peux pas savoir...
Quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance !

Support

Je peux le faire par mail ? Et ils vont m'aider sans m'envoyer un message rédigé par un bot ?

C'est pas Riot hein c'est Blizzard

Sinon fait le via le site

Ok je fais sa et je vous tient au courant ! Encore heureux que ce soit pas Riot !

Tu appelles direct en 5 minutes tu as ton compte.

Tu appelles ou tu vas sur le chat de battle net (pas besoins d'être co). Le support est compétent généralement.

J'ai récup mon compte en 5 min perso