Salut!

Voilà, j'ai perdu mon mdp, et le seul moyen de le retrouver est de donner mon nom Battle.net

sauf que quand je met ce nom ( qui est juste, j'ai vérifié dans mes mails ), et bah on me sort que le mail et le nom ne correspondent pas.

Du coup il me reste plus qu'à appeller le service client, sauf que celui-ci est un robot qui me dit d'aller résoudre mon problème en allant sur la page de perte du mdp ( celle où je vient d'aller )

Comment faire?

je n'ai jamais eu a les contacter (j'ai eu aucun soucis pour l'instant)

mais jpense qu'il doit y avoir moyen de leur ecrire via l'assistance
tu a bien regarder les menus proposer?

raktar34

à chaque fois il faut se connecter pour écrire un ticket...

Je suis dans une impasse...

Moi il on bloquer mon compte car j'ai tenté de mo connecter sur mon portable, j'ai contacter l'assistance en discussion direct. J'ai direct eu un conseiller qui a régler mon problème en 1min, essaye de les contacter par tchat

c'est bon, je parle au MJ, il m'a envoyé le mail lui même, génial

Je peux me connecter sur mon compte, parfait!