Ben sensible à la casse quand on parle d'un mots, d'un code, bref de lettres, ça veut dire respecter les minuscules et les majuscules. Dans le cas de ce code, faut juste tout mettre en majuscules
Et le fait de passer par le ps store peut en effet faire planter le truc (ça m'est pas arriver personnellement mais j'ai déjà vu/entendu pas mal de cas, même sur d'autres jeu).
Pour passer par le jeu, sur le menu principal, tu appuie sur Options (start quoi...) Et tu va dans Extra en bas et y a une option Rentrer code promotionnel (ou quelque chose comme ça), c'est comme ça que j'ai fait et ça a très bien marché
En espérant que ça marche pour toi 