Slt tout le monde,

J'ai un problème auquel personne ne me répond.

Le 1 er septembre j'ai pré-co Far Cry 4 sur le site officiel (édition Kyrat), et j'ai reçu un mail pour me dire que tout c'était bien passé.

Le 7 novembre, j'ai reçu un mail me disant que je recevrai bien FC4 le 18 novembre 2014, et que le paiement par carte sera débité le jour de la sortie du jeu (le 18 donc).

Vendredi (avant-hier) j'ai reçu un mail d'expédition, me disant que mon colis a été expédié et que le virement a été fait SAUF qu'aucune transaction n'a été fait jusqu'a maintenant.

J'ai contacté vendredi soir le service clientèle Ubisoft. MDR, j'ai cru qu'ils allaient me répondre.

Enfin voila je voulais savoir si vous avez été débité sur votre compte bancaire, car moi tous les mails me disent que tout ce passe à merveille mais en attendant j'ai peur de ne pas avoir eu assez d'argent sur mon compte pour payer ce ptn de colis !

Merci à vous