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Liste des sujets

impossible de lancer le jeu

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
06 juin 2014 à 18:37:21

je viens de finir le téléchargement sur steam, le jeu a été acheté chez instant gaming. Impossible de le lancer: voici le message: murdered.exe a cessé de fonctionner
fichier aidant à décrire le problème
C:\Users\valerie\AppData\Local\Temp\WER4715.tmp.hd
mp

je ne sais même pas où trouver ce fichier
quelqu'un aurait-il le même problème? merci

cromax-lewax
cromax-lewax
Niveau 23
06 juin 2014 à 23:37:22

même problème

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
07 juin 2014 à 09:56:40

j'ai envoyé un message sur le site instant gaming ils m'ont répondu que le problème ne venait pas de chez eux, qu'il faut contacter steam. J'ai essayé de voir parmi les fac si il y avait une solution mais je ne vois rien qui peut m'aider, je ne sais pas comment faire!!! tiens moi au courant si tu arrives à résoudre le problème, merci à toi

cromax-lewax
cromax-lewax
Niveau 23
07 juin 2014 à 10:32:37

Je l'ai acheté sur Steam

mais malheureusement quand je clique sur jouer, un icône s'affiche : "Impossible de démarrer le jeu (erreur inconnue) "

alors j'ai envoyé un message sur le site Steam

champe51
champe51
Niveau 4
07 juin 2014 à 10:44:21

je suis dans le même cas, je l'ai désinstalé,réinstallé,toujours pareil !

lastangel45
lastangel45
Niveau 8
07 juin 2014 à 10:57:30

question bête : vous avez fait une defrag, verification du cache et des fichiers steam ? moi j'ai pas eu de probleme bien que dans le meme cas que certain d'entre vous.

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
07 juin 2014 à 14:40:40

peux tu expliquer comment faire la vérification du cache?

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
07 juin 2014 à 14:45:15

j'ai fait clic droit sur le jeu murdered dans ma bibliothèque, ensuite proriétés ensuite fichiers locaux et vérification de l'intégralité du cache et cela ne donne rien de plus, toujours le même problème

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
08 juin 2014 à 10:57:38

est-ce que les personnes qui sont de le même cas que moi on trouvé une solution pour lancer le jeu? merci

pier-1
pier-1
Niveau 8
08 juin 2014 à 15:54:03

non je crois qu'on est tous dans la meme merde

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
08 juin 2014 à 19:01:59

tenez moi au courant si quelqu'un a trouvé comment faire car cela me fait rager de ne pas pouvoir jouer. merci

Cheyenne_
Cheyenne_
Niveau 15
08 juin 2014 à 22:34:34

Essayez la solution de

Kaotia [a MURDERED: SOUL SUSPECT™] 6 juin à 12h20

http://steamcommunity.com/app/233290/discussions/0/540743756868728828/#p5

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
09 juin 2014 à 01:02:22

merci cheyenne! j'essaye

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
09 juin 2014 à 10:00:58

j'ai essayé avec le lien que tu m'as donné mais cela ne fonctionne toujours pas! merci pour ton aide, cheyenne... j'espère que quelqu'un aura la solution

cromax-lewax
cromax-lewax
Niveau 23
11 juin 2014 à 09:00:23

Envoi un mail a Steam pour expliquer ton problème, ils vont vite te répondre

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
11 juin 2014 à 14:34:08

pour toi est ce que le problème a été résolu?

cromax-lewax
cromax-lewax
Niveau 23
11 juin 2014 à 15:06:17

non
ils m'ont dit que mon système d'exploitation Windows 8 32-bit. A l'heure actuelle, seuls les systèmes 64-bit sont compatibles et peuvent lancer le jeu.

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
11 juin 2014 à 19:33:31

moi il est en 64 bit

cromax-lewax
cromax-lewax
Niveau 23
11 juin 2014 à 22:17:05

Il y aura une nouvelle mise a jour bientôt ( demain ou dans 2 mois :malade: )

cleopatrebis
cleopatrebis
Niveau 10
12 juin 2014 à 08:08:05

ok! j'ai envoyé un message, on verra bien, en tout cas c'est la première fois que j'ai ce problème, comprends pas!!!