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Probleme figurine swapforce

mentali19
mentali19
Niveau 6
12 juillet 2014 à 13:46:17

Bonjour,
quand je pose Free Ranger (qui vient d'être sorti de l'emballage) sur le portail le jeu ne reagit et continue de me demander de poser un skylanders

J'ai essaye de l'interchanger avec un autre skylanders et quand c'est le haut de free ranger, ça marche alors que quand je pose le bas avec un autre haut (ex: rattle ranger), ça marche pas .

Est-ce que quelqu'un a une solution ?

mentali19
mentali19
Niveau 6
12 juillet 2014 à 14:35:50

:help:

volrathdedoll
volrathdedoll
Niveau 8
13 juillet 2014 à 07:58:02

Bonjour.

C'est qu'une moitié de ta figurine a un défaut de fabrication. Rapporte la au magasin où tu l'a acheté mais il est fort probable que le vendeur te dise de contacter directement le service clientèle de la cellule activision de ton pays.

Toutefois, vérifie bien aussi que quand tu pose ta figurine sur le portail, que les 2 aimants sont bien alignés. J'ai déjà eu la blague d'un mauvais contact entre une paire d'aimant car mal placé.

sanjidu21220
sanjidu21220
Niveau 6
13 juillet 2014 à 15:12:41

ca ma fait la meme avec jade fire kraken et le sav d'actipognon t'aide que dalle je les ai appelés 1 fois ils ont mal pris mon adresse mail je l'avait dans le c*l et la deuxième fois ils avaient plus la figurine ils sont pire qu'inutiles

hellfiremaga
hellfiremaga
Niveau 10
14 juillet 2014 à 12:37:33

jamais eut ce genre d'ennui mais pour avoir eut a faire au SAV ubisoft il y a peu, il faut être tenace et insister pour arriver à du résultat

mentali19
mentali19
Niveau 6
22 juillet 2014 à 17:41:38

c'est bon merci :)

j'avais achete le pack free ranger + nitro magna charge donc j'ai du renvoyer les deux figurines

silene
silene
Niveau 6
15 avril 2015 à 11:16:44

Bonjour.

Si le jouet acheté est d'occasion à un particulier, et que le bas n'est pas reconnu, je l'ai dans l'os ou y a-t-til moyen de faire quelque chose? Une astuce?

Merci d'avance

Cordialement

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