Bah... quand tu vas sur le site (enfin moi je vais toujours sur le site) et que tu as rentré les données qu´il faut (âge, destination, blablabla), on te propose plusieurs billets par rapport aux heures de départ; et à côté c´est marqué si le billet est totalement/.../... remboursé. Pis tu choisis celui que tu veux 