Je suis en train de faire ce site Internet pour une relation professionnelle :

http://fr.m-optics.com

Et apparemment, "chez certaines personnes", le scroll ne fonctionne pas, ils restent bloqués en haut de la page.

À quoi cela peut-il être dû ?

Moi j'ai même pas de scroll

La minuscule barre de scroll est pas du tout ergonomique.
Il faut survoler le bord droit pour qu'elle apparaisse, et vu le peu de différence de couleur avec le background elle est difficilement remarquable.

Un utilisateur plus amateur va arriver sur la page, va voir qu'il n'y a pas de barre de scroll, et va se dire qu'il y a qu'un logo et deux phrases sur le site.