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Liste des sujets

thème/logiciel support technique ?

mrarkonic
mrarkonic
Niveau 6
15 mai 2013 à 18:41:10

Bonjour la commuauté de devs,

Suite a un site que je crée, j'aurais besoin d'un support technique orienté pour les gamers.

J'ai pensé a un support simple a l’œil et facile a utiliser pour les 2 parties (utilisateur et admin).

Ensuite, j'ai pioché des idées sur les sites déjà existant et je suis tombé amoureux du support technique de trion world et guild wars 2

Ma question est : quel est le nom du thème ou logiciel qui permet de faire ce type de support ?

Quelques images pour vous aider a trouver car moi, je n'ai trouver le nom nulle part :

http://www.casimages.com/i/130515063620909567.jpg
http://www.casimages.com/i/130515063622575998.jpg
http://www.casimages.com/i/130515063623712710.jpg
http://www.casimages.com/i/13051506362534891.jpg

Merci d'avance de votre aide
Ludovic alias MrArkonic.

Tiddo
Tiddo
Niveau 10
15 mai 2013 à 21:45:35

Aucune idée concernant le logiciel de suivi de problème de Trion World. En revanche, les plus connus sur le marché sont Redmine, JIRA, Trac et Tuleap. :)

mrarkonic
mrarkonic
Niveau 6
15 mai 2013 à 22:46:08

Merci Tiddo pour ces exemples mais je les trouve moins stylisés que le support technique de trion world et guild wars 2.

Sinon, je vais en créer un a la main si personne ne sait ?

axelradio
axelradio
Niveau 8
16 mai 2013 à 07:35:36

Cela me fait penser à Zopim.

deepblue
deepblue
Niveau 16
16 mai 2013 à 08:54:35

Tiddo++ et j'ajoute http://osticket.com/ à la liste.

Tiddo
Tiddo
Niveau 10
16 mai 2013 à 10:42:41

@ mrarkonic : si c'est juste l'aspect graphique qui te rebute, il me semble que tu peux changer de thème pour chacun des logiciels sus-cités ou bien créer le tien.

mrarkonic
mrarkonic
Niveau 6
16 mai 2013 à 11:55:18

J'aime beaucoup http://osticket.com/

Merci deepblue et merci les autres pour ces exemples, vous gérez, si vous en avez d'autres, hésitez pas ...

Tiddo
Tiddo
Niveau 10
16 mai 2013 à 12:04:04

C'est déjà pas mal, tu as les plus connus. Il te suffit juste de savoir comment se passe le theming désormais.

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