Bonjour !
J´ai vendu un lecteur dvd par la poste à un gars.Le gars à bien reçu le lecteur mais il me dit que celui-ci ne fonctionne pas.
J´ai pourtant prit soins de bien tout emballer (film plastique à bulle autour du dvd + boules de poly pour combler le vide).
J´avais prit une assurance type 2 donc normallment la poste devrai me dedommager.
Mais quel demarche dois-je faire ?

deja tu as recuperer ton lecteur dvd

Non parceque il ne veut pas le renvoyer (il veut que je lui paie les frais d´envoie avant).
enfin ça résoudra rien car même si il me le renvoie et que comme il me dit il ne fonctionne pas on en est au même point.

salut
deja tu dis dans ta phrase que le lecteur ne fonctionne pas je ne vois pas ou est la faute de la poste ?? mais bon !!
si celui ci ne fonctionne pas mais que le paquet est nickel la poste n´y fera rien !! je suis desolé pour toi
il y a 2 options :
-soit le mec te raconte des cracs et le lecteur marche
-soit il ne marché pas à la base .

mais d´entrée je te dis laisse tomber meme assuré si paquet arrivé intacte c foutu et meme si il eté arriver en mauvais etat le receveur aurait du le refuser et le faire constater par la poste

J´envoie un lecteur dvd qui marche et une fois receptionné il ne marche plus.Donc ça veut dire qu´il y a du avoir un problème lors du transport (au moins que le gars soit un mytho).
Enfin bon je vois ça avec lui actuellement.

be oui le mec est mytho !! !
la poste n´est pas responsable du contenu !! uniquement si colis arrivé endommagé
si tu dis à la poste j´ai envoyé qqchose de fragile ils vont te dire "nous ne somme pas responsable vous n´aviez qu´a pas envoyé qqchose de fragile "!! je sais c stupide mais c ça la realité de la poste et c´est du vecu dont je te parle !!

Dans ce genre de cas, génerallemnt la régle de conduite veut que les frais sont partager.
Le lecteur coute 20 euros , alors 10 euros chacun.

Laisser tomber ce gar est un arnakeur de première.
Je lui ai proposé de le rembourser à condition que celui-ci renvoie le lecteur afin de prouver sa bonne fois et il a refusé.
Il veut me renvoyer le lecteur que une fois que je lui aurait remboursé par chéque le montant du lecteur +la moitiée des frais d´envoie.(évidemment il encaisserais le chéque que une fois que j´aurai reçu le lecteur pfff).
Bizaremment ce monsieur a aussi prit la peine de porter un plainte à paypal pour demander le remboursemment (il voulait absolumment payer par paypal).
Et encore plus bizare il m´a bloqué de msn.

Franchemment pas mal la technique triple enculage.

je vois que tu t´es rendu compte toi meme de l´arnaque tant mieux!
passe moi son pseudo dans le topic des listes officielles pour qu´on le mette en liste rouge le rigolo
bonne continuation!

Si la personne a déposé un litige à Paypal, je ne veux pas t´alarmer, mais tu vas galérer pour prouver ton innocence. Paypal est un site qui privilégie tjrs l´acheteur et non le vendeur ... Ta seule véritable chance c´est que tu arrives à prouver le comportement "bizarre" de l´acheteur : garde bien tous ses mails / SMS / MMS. J´espère très sincèrement pour toi que tu auras gain de cause.

t niké mec
enfin je parle en connaissance de cause
j´ai envoyé une console a un mec...il l´éa recu en vrac...
j´avais pris une assurance de 151€
il a recois mez dis elle est foutue?...
houla..moi je l´ai envoyé elle marchait
j´vais a la poste..je reclame..
la vieille se pointe..
oui mais..vous avez pu envoyer la console en vrac et venir pleurer apres
J´etais fou.
tete de con pk j´ai pris l´assurancea 151€ ben je m´assois dessus.
j´ai gueulé..on vous appelle le receveur..ben oué et koi?
il m´a dit la meme chose!
j´etais degouté et je le suis toujours...D´autant plus que le mec a bien recu la console frakass...
vive la poste!!!

t niké mec
enfin je parle en connaissance de cause
j´ai envoyé une console a un mec...il l´éa recu en vrac...
j´avais pris une assurance de 151€
il a recois mez dis elle est foutue?...
houla..moi je l´ai envoyé elle marchait
j´vais a la poste..je reclame..
la vieille se pointe..
oui mais..vous avez pu envoyer la console en vrac et venir pleurer apres
J´etais fou.
tete de con pk j´ai pris l´assurancea 151€ ben je m´assois dessus.
j´ai gueulé..on vous appelle le receveur..ben oué et koi?
il m´a dit la meme chose!
j´etais degouté et je le suis toujours...D´autant plus que le mec a bien recu la console frakass...
vive la poste!!!

pour paypal aucun probleme ne stresse pas du moment que tu as gardé ta preuve d´envoi ta deja un justificatif sur l´envoi ensuite pour l´etat toi tu garantis que le lecteur marché nickel ; si tu as gardé des conversations ou email avec lui tant mieux c´est un plus ; sinon si tu connais quelqu´un qui bosse ds la video et qui aurait un magasin tu te fais faire une attestation