Normalement, dès que le paquet est ouvert ( quel que soit le type d´envoi garanti), il est considéré comme ayant été accepté par la personne a qui il est destiné.
Aucun recours légal n´est possible en cas,de mauvais objet fourni.
Il n´y a pas de système vraiment sur à 100%, si ce n´est l recommandé avec accusé de réception, qui est une preuve pour la justice. Encore faut-il aller jusque là pour des objets qui n´ont pas forcément beaucoup de valeur. les frais d´avocats sont bien plus élevés.