Salut,
Dsl de poster ça ici, mais je ne savais pas ou je pouvais le poster, et je ne voulais pas faire un topic hs.
Ci ça gêne ce forum, supprimé mon post. Merci
suite à une vente sur eBay, j'ais posté l'objet en collissimo.
l'objet est marqué "livré" sur le suivi mais l'acheteur me dit qu'il ne l'a pas reçu.
j'ais bien gardé le "bon" avec le coup de tampon et il n'y a aucune erreur sur les coordonnées de l'acheteur.
puisque le colis est marqué livré j'imagine qu'il n'y a aucun moyen de ce faire remboursser par la poste.
à par le fait que l'acheteur porte plainte contre x pour vol de colis, que puis je faire ou que peut il faire de plus ?
devrais je le remboursser ?
si ça vous ais déjà arrivé, comment cela c'est terminé ( sans forcément que ce soit une vente sur eBay )
répondez moi par mp svp.
merci à ceux qui m'aideront.