Le cristal de la redemption sert a reseter le jeu et faire un NG+. Il n'est disponible qu'après avoir combattu le boss de fin : si vous perdez face a lui, vous reviendrez devant la porte et le cristal sera la (attention, si vous l'utilisez sans battre le boss final, pas d'amelioration d'armes, ni de boucliers) OU si vous le battez, il sera disponible tous les jours à l'arche lors de votre NG+.
Voila, j'espère avoir été assez clair pour vous ^^