@SwordOne
J'ai la réponse à ton interrogation. Étant dans le même cas que toi j'ai contacté le service client par mail, (tu trouves les coordonnées facilement sur le site.) il suffit de remplir un petit formulaire, avec le numéro de ta commande, et tu expliques ton problème.
J'ai envoyé le mail vers 17 h et j'ai eu une réponse très rapidement: a 17h32 (je viens de checker l'heure de réception sur mon mail^^ lol)
Donc ils m'ont simplement expliqué que je n'avais pas reçu mon code par mail (oubli? Bug?)
Le mail contenait 3 codes de téléchargements pour des nouvelles tenues.
Donc en gros tu es censé recevoir automatiquement les codes par mail. Dans mon cas je ne les ai pas reçu et une simple demande à suffit pour obtenir les codes dans la demi heure suivant ma demande. Je suppose que tu te trouves dans le même cas que moi. Tu sais donc ce qu'il te reste à faire^^
En tout cas le service Auchan est très réactif, même si au final je ne comprends pas trop pourquoi je n'ai pas eu les codes sans démarche.
Bisou bisou à +