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Liste des sujets

Livraison Square Enix

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 12:47:54

Toujours rien chez moi non plus :(

yuna2007
yuna2007
Niveau 6
13 février 2014 à 13:00:10

Pour info akira-kun, dans la semaine, j'ai envoyé un mail à square dans lequel je demander si on serait livré le 14/02 (ils m'ont répondu que oui) et j'ai eu une réponse dans la journée (mail envoyé tôt le matin et réponse en fin d'aprèm).

yuna2007
yuna2007
Niveau 6
13 février 2014 à 13:37:06

Ohé ohé brave gens, je tiens de Nanianuka qu'il y a une grande possibilité que le jeu soit partie aujourd'hui.

Il aurait reçu cette nuit un mail de square, lui indiquant que le jeu (mail d'expédition) serait partie !!
Pour info, il aurait préco en décembre.

Tidus91
Tidus91
Niveau 18
13 février 2014 à 13:45:21

Moi commandé en septembre, et pas de mail...

Nanianuka
Nanianuka
Niveau 10
13 février 2014 à 13:45:58

Vrai :hap:

Mais en regardant les CDV je vois que vous avez tous commandé sur ps3, moi sur 360, ça pourrait expliqué pourquoi vous avez pas eu de mail

Ils envoient la version 360 avant peut-être ? je sais pas :(

Tidus91
Tidus91
Niveau 18
13 février 2014 à 13:49:35

Peut-être qu'ils sont en train de chercher les versions ps3 dans les placards... et qu'ils n'en trouvent plus... x(

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 13:51:27

Bon, je leur ai envoyé un mail ... avec le lien tipic.
Ils m'ont oublié de leurs listings et EN PLUS n'ont ap fait suite à uen commande de 2012 !!!!
J'avais acheté FF7 PC et je n'en avais jamais vu la couleur !

DU coup, j'espère uen réponse rapide.
Nous sommes censés recevoir le jeu le jour de sa sortie, surtout pour des précos.

forceful
forceful
Niveau 53
13 février 2014 à 13:52:07

Sur mon compte Squarenix version PS3

Le jeux est tjours "en cours" tandis que le guide actuellement il est à la poste ile de France Nord "pret à etre expédié"

Soit effectivement ils ont regroupés les 2 commandes ensembles

mode reveur : ils envoient "collector américain" ce serait une grosse surprise lol

Soit le jeux n'est tjs pas parti et c pas en l'envoyant le 14 que je l'aurais le 14

Tidus91
Tidus91
Niveau 18
13 février 2014 à 13:53:57

Jhun : assez effrayant ton histoire quand même...
J'espère qu'on l'aura tous sans encombre malgré tout...

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 13:59:48

J'attends un mail réponse, je leur ai demandé un geste commercial car ça craitn quand même.
Pour une boutique officielle !

Yukosan
Yukosan
Niveau 2
13 février 2014 à 14:00:19

Pour ma part pas de news.

Pas de mail et ma commande effectué le 28 novembre comprenant le jeu et le guide collector est toujours "en cours de traitement". :sarcastic:

Je prie pour qu'ils aient envoyé l'ensemble et qu'ils aient juste oublié de m'en informer. :ange:

Tidus91
Tidus91
Niveau 18
13 février 2014 à 14:01:14

Mail envoyé au SAV.
Je vous tiens au courant si jamais j'ai une réponse !

Nanianuka
Nanianuka
Niveau 10
13 février 2014 à 14:14:03

Bonne chance déjà que pour les avoir au téléphone c'est chaud alors par mail :noel:

Ils sont très sympa ceci dit :hap:

norev68
norev68
Niveau 9
13 février 2014 à 14:24:50

Je pense que c'est plus rapide par mail, généralement ils vérifie le numéro de commande et transmettent un message automatique pour répondre au client sur le statut de leur commandes.

Enfin c'est comme ça pour les gros Sav.

Ps: j'ai également envoyé un mail tout à l'heure je vous tiens au jus.

akira-kun
akira-kun
Niveau 7
13 février 2014 à 14:40:52

https://www.square-enix-boutique.com/engagements regardez ce qu'il y'a marqué en dessous du texte en rouge ce qui concerne les précommande sont très bien expliqué.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 14:45:09

akira :
Non mais la question n'est pa là !
C'est juste que l'ona des commandes en plan (moi j'ai un FF7 PC en plan depuis 2012 !)

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 14:47:49

jhun, tu as acheté une version de ff7 uniquement dispo en telechargement, donc normal que tu n'aies jamais rien reçu en colis

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 14:51:29

Oui, ça je le sais !
C'est un jeu en dl :)
Mais voilà, dans ma rubrique telechargements (mon compte) j'ai ça :

Final Fantasy VII [PC]
Date d'achat : 09/12/12
Numéro de commande : 45059678
Vous recevrez un email lorsque ce jeu sera disponible.

Donc depuis plsu d'un an la commande est en plan T______T

OK donc :o

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 13 février 2014 à 14:52:17

effectivement gros fail de leur part^^

HardyStyl
HardyStyl
Niveau 2
13 février 2014 à 15:24:58

Alors pour ma part, deux points:

1.Concernant le jeu, préco chez SE, aucune nouvelle, pas de mail, rien!!!
2. Concernant le guide collector préco chez Amazon, je viens de recevoir le mail, "commande expédiée aujourd'hui, livraison estimée pour le 17!!! ...PARDON???

C'était pourtant bien précisé livraison le 14!!
Bon après c'est juste pour info, parce que sachant que je fais le jeu une première fois sans le guide, si je le reçois quelques jours plus tard, c'est pas un drame!!
Mais c'est juste pour dénoncer un peu ce bordel!!! =)

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