Un postit jaune fluo sur la boîte aux lettres, s'il me laisse un avis de passage je commets un meurtre.

Si mon histoire peux t'aider à l'avoir aujourd'hui , je suis content

je l'ai recu mais par contre les costume samourai pas de mail avec le code et chez amazon le code du guide collector e marche pas casse les couilles

Mayday ! Combien de temps vous avez attendu entre l'envoi de votre email de réclamation et la réponse de square enix ?

Si ils y a des gens qui se pose encore la question pour le pack samouraï je viens d'avoir la confirmation de S-E qu'on allait recevoir un mail: Bonjour,

Un code vous sera envoyé ultérieurement par email pour avoir accès à ce contenu.
Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Didier - Service client SE

Rien reçu... je suis dégoûté...

Quelqu'un dans mon cas... ?

Oui moi,

"67" ? Tu vis en Alsace ?
Parce que moi aussi !

Exact

Et en plus de cela, on est les seuls à ne pas avoir reçu le jeu... je crois que c'est la faute à notre région !

Salut amis gamers

De grosses promotions spécial St Valentin sur de nombreux jeux vidéos, profitez en

http://goo.gl/EF2No9

C'est possible, mais pourquoi en Alsace

Je sais pas... c'est louche

Espérons que lundi, on l'aura enfin, sauf si le livreur passe quand je serai en cours...

Ouais...

Pour ma part, je me lève à 13h30 (oui dure soirée^^) et ma coloc me dit : tu as entendu le mec qui a sonné à 12h? le relou!
je lui dis non... C'était surement le facteur pour mon jeu! (même si j'avais pas reçu de mail de la part de SE).
Bref je suis dégoûté et je vais voir ma boite aux lettres, j'y trouve mon colis et un avis de passage pour un colis d'un autre de mes colocs mdr! Le mien rentrait dans la boite, mais pas le sien...

ça c'est de la bonne surprise! En tout cas j'ai testé le jeu et il est super! Et le livre de soluce collector est juste magnifique. Bonne chance à ceux qui ne l'auront que lundi les amis

Bon je viens de recevoir le mail de SE et ça dit :

"Bonjour,

Selon nos conditions générales de ventes votre commande devait être traitée lorsque tous les articles qui la compose sont disponibles.

Une intervention manuelle est nécessaire sur votre commande pour pouvoir la scinder en 2, nous vous tiendrons informé lorsque cela sera possible.

Cordialement,"

J'espère que je ne vais pas attendre pendant longtemps...

Dans le même cas que vous, commande passée le 22 aoout, et pas de mail d'expédition, statut toujours "en cours de traitement" et bien sûr, pas de jeu...

Par contre, voilà le mail que je reçois aujourd'hui suite à ma plainte:
Bonjour,

Votre commande a été bloquée suite à un problème de référence, ce problème a été corrigé et votre commande sera expédiée dès que possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

J'aime beaucoup le "dés que possible".... Non mais franchement, je crois qu'ils se f**tent de moi c'est pas possible autrement... Plus jamais je commande sur leur boutique ça en tout cas c'est SUR!

Je pars en voyage mardi... donc si j'ai le même problème et que je n'ai pas le jeu lundi, je suis foutu, je n'y jouerais pas avant très longtemps. Je suis dépité...