je ne suis pas en prenium, et je recois souvent les jeux les jours de la date de sortie, ou le pire le lendemain...mais plus souvent des bonnes surprises que des mauvaises.
personnellement, je n'ai jamais eu de problèmes majeur avec amazon, et quand j'ai eu des articles endommagés ou que je ne voulais plus, le retour est simple ,et ou le remplacement rapide, avis personnel bien sur, et je précise que je ne travailles pas chez amazon...