Sur PS3 quand on regarde dans mon compte puis mes services, les VC acheter sur le PSN sont affiché ainsi que la quantité non "utilisé" !! donc ils sont bien la mais ils ne sont pas comuniqué au jeu.

Bien vu badvador j'avais pas fait gaff ! Si l'epreuve du mail marche je tenterais le coup ! (Tout ca pour les molletieres addidas mdr)

j'ai envoyé un mail 2K et a PSN on verra bien !

eponse automatique de 2K pour dire qu'ils ont bien reçut mon mail c'est déjà ça !

réponse de sony :

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre e-mail et vous remercions de l'intérêt que vous portez à la PlayStation 3.

Suite à votre demande concernant le jeu NBA 2K13, nous vous informons que celui-ci n'est pas édité par SONY COMPUTER ENTERTAINMENT. Par conséquent, nous vous invitons à vous rapprocher de son éditeur pour toute information à ce sujet :

Voici les coordonnées de la société :

2k GAMES
Service Technique : 08 90 80 88 09

Est ce qu'une MAJ est bientôt disponible pour récupérer les VC ? Et est ce que cette méthode marche , de leur envoyé un mail ?

http://support.2k.com
c'est un site 2k dédié au problème pour l'instant ma demande n'a pas encore été vu par un conseillé qu'ils disent !

pinaise ! ils servent a rien ... ^^ normalement les MAJ sur PS3 c'est bien le mercredi ?

ha !!! ça à changé sur 2k support c'est en cours de traitement !!

Salut à tous, j'ai le même problème que vous et je me demandais si il fallait écrire le mail à 2K support en anglais ou si ils décryptent le français aussi ? xD Question bête pour certains mais la réponse évitera des pertes de temps je crois.

En Fr

J'ai pas eu de réponse automatique de la part de support 2k tu as reçu un mail toi Badvador après avoir envoyer ton psn etc. ?

oui j'ai reçut un mail automatique quelques secondes après l'avoir envoyé.

ça marche pour toi badvador ? Tu as pu récupérer tes VC ?

J'ai aussi eu une réponse automatique

je viens de recevoir leur réponse qui en toute logique me redemande mes 4 informations alors que je leur ai donné dans mon premier mail LOL

Hello ******* *****,

Thank you for contacting 2K Support.

We are sorry to hear you are experiencing an issue with NBA 2K13 Virtual Currency.

Please provide the following information so that we may investigate the issue further:

1. Gamertag/PSN ID.
2. Email Address tied to the account.
3. Description of the Issue.
4. Date of Transaction.

After receiving the information we will investigate further and update you as soon as we have additional information in regards to your situation.

We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you thus far and if you have any additional questions or concerns please do not hesitate to let us know.

Best Regards,

donc je viens de lui envoyer les 4 informations,
je vous ferez parvenir leur nouvelle réponse dès que possible

moi j'ai pas reçu de repose encore mais je leur ai envoyé les reçut du PSN espérons que ça leur suffisent

Moi sa m'a créer un sujet : http://support.2k.com/requests/176672

la demande apparait introuvable Philigane