J'ai le même problème, j'ai fai quelques recherches sur les forum anglais et trouvé ceci :
http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/32227/getting-error-201#latest
http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/comment/272234#Comment_272234
Ca vient des accents visiblement et j'ai pas trouvé le moyen de changer d'userID ...