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Liste des sujets

Impossible de jouer :/

davidtigra85
davidtigra85
Niveau 5
06 février 2013 à 18:42:12

Idem toujours rien ca me degoutte

Simpson_Bartman
Simpson_Bartman
Niveau 8
06 février 2013 à 20:37:22

Gardez espoir les mecs ! Courage la vie est longue ...

butterse
butterse
Niveau 7
06 février 2013 à 20:42:45

Ouais c'est con parce que je n'ai pas eu le temps de tout acheter dans cette maj :/

Nivatakunta
Nivatakunta
Niveau 12
06 février 2013 à 20:45:14

T'as pas rater grand chose a part les 3 batiments

butterse
butterse
Niveau 7
06 février 2013 à 21:30:17

Je ne sais plus si j'ai eu le temps de construire les 3 en faite..
Mais jairai bien voulu prendre shauna quoi !

[Hieros]
[Hieros]
Niveau 32
07 février 2013 à 21:57:09

j'ai ce problème en ce moment !

au début j'ai réussi à le résoudre en me reconnectant sur
ma connexion originale de mon modem car je squatais avant
une connexion non sécurisée.

ça a marché un moment et mnt mon jeu quitte de nouveau
et me ramène au menu...

mais bref pour sont qui on des bug essayez pt avec une
autre connexion?

butterse
butterse
Niveau 7
07 février 2013 à 22:04:20

J'ai essayer la wifi de chez moi, d'un pote et la 3g et ca ne change rien du tout :/

[Hieros]
[Hieros]
Niveau 32
07 février 2013 à 22:19:58

bizarrement je me suis connecté à mon compte origine sur mon pc
pour allez voir des soluces (sans succès) et mon
jeu à l'air de faire le maj correctement (40Mo/200Mo)

je sais pas si ya un rapport ... :sarcastic:

butterse
butterse
Niveau 7
07 février 2013 à 22:33:25

tu fais une de quoi ?

butterse
butterse
Niveau 7
07 février 2013 à 23:16:03
  • tu fais une maj de quoi ?

Parce que le jeu ne fait pas 200mo :question:

[Hieros]
[Hieros]
Niveau 32
07 février 2013 à 23:21:28

après avoir désinstallé mon jeu moi il m'a fait une maj
de 200Mo (surement documents et données du jeu je sais pas)

quoi qu'il en sois après avoir désinstallé, m'être connecté
sur origine sur mon pc, et avoir relancé le jeu à marché
pour moi :hap:

[Hieros]
[Hieros]
Niveau 32
07 février 2013 à 23:44:12

petit détail si ça peu aidé, je me suis connecté sur mon compte
origine sur une page internet, puis quand j'ai voulu me co
au jeu sur mon ipad il ma dit que une de mes villes n'avait
pas été sauvé sur un de mes appareils :doute:

"voulez-vous vous connecter ou jouer?"

j'ai mis me connecter la première fois ce qui m'a
ramené au même message.. donc j'ai mis jouer
et il ma co sur mon compte origine quand même avec
ma ville bien présente :ok:

butterse
butterse
Niveau 7
08 février 2013 à 11:24:01

Quand je le desinstalle ma mise a jour n'est que de 78,1 mo moi :question:
Peut tu m'expliquer en detail comment tu as fait pour que ça remarche ?
Merci d'avance :)

[Hieros]
[Hieros]
Niveau 32
08 février 2013 à 21:01:09

désinstalle ton jeu (redémarre ton ipad peut être),
connecte toi sur origine ici :

https://help.ea.com/fr/the-simpsons/the-simpsons-tapped-out

(sur un pc ou un autre appareil que ton ipad)

ensuite essaye de te connecter au jeu sur ton ipad
s'il ce connecte pas mais que tu as l'option "réessayer"
fait le, normalement un moment il va te dire que une ville
sur un autre appareil n'as pas été sauvée, tu fais "jouer"
et voila .. ça a marché pour moi mais s'était peut-être un
coup de chance ..

petit détail j'ai fait une save complète de mes jeux et autre
avec icloud avant de faire cette manip, on sais jamais.

davidtigra85
davidtigra85
Niveau 5
08 février 2013 à 21:26:54

toujours aucun accès au jeu et aucune nouvelle de ( E.A je vends et le reste on verra ).
J'ai toujours eu des problèmes avec les jeux E.A sur PS3 comme beaucoup. Exemple réseaux BAD COMPANY 1/2/ BF3 NFS ETC.......................

krila
krila
Niveau 1
08 février 2013 à 22:10:07

Moi ca n'a pas marché :snif2:

butterse
butterse
Niveau 7
11 février 2013 à 16:27:31

He bien moi non plus :snif:

davidtigra85
davidtigra85
Niveau 5
11 février 2013 à 19:11:04

j'ai appelé E.A et au bout de 1 h15 d'attente j'ai décris mon probléme et le votre et E.A m'a répondu que mon probléme serait peut etre résolu d'ici PLUSIEURS SEMAINES et que j'aurais un mail de confirmation. SUPER E.A :ok:

davidtigra85
davidtigra85
Niveau 5
11 février 2013 à 19:11:46

JE SUIS IRONIQUE !!! :diable:

KurisuToreba
KurisuToreba
Niveau 3
11 février 2013 à 23:20:21

J'ai eu des nouvelles concernant EA ! (enfiiiiiin) Aujourd'hui au bot d'une semaine je vous le mets ici.

" Bonjour,

Tout d’abord, veuillez accepter toutes mes excuses pour les délais de réponse à votre problème. Je comprends votre frustration qui résulte de ce temps d'attente particulièrement long. Sachez que, dû à un nombre important de requêtes, nous avons été incapables de répondre à votre mail plus tôt.

Merci d’avoir contacté le support Electronic Arts. Je suis navré d'entendre que vous avez un problème concernant votre jeu.

Merci de faire les étapes suivantes afin de tenter de résoudre le problème

a) Merci de bien vouloir vous assurer que vous utiliser une version superieure ou egale a IOS 4.3.3

b) Fermer l'application dans le gestionnaires d'applications.

c) Si vous avez l'IOS 6.1.1 merci de suivre les etapes suivantes

1. Redémarrez votre iphone/ipad

2. Essayer de relancer le jeu.

d) D'autres solutions a essayer.

Veuillez vérifier la langue de l`appareil

Activez le mode avion

Désactivez le mode mobile temporairement

Désactivez temporairement la synchronisation e-mail

Désinstallez les applications superflues

Nous sommes une fois de plus désolés pour la gène occasionnée. Electronic Arts apprécie grandement votre coopération et votre patience. Si vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

Geoffrey

Service Technique

Electronic Arts Inc.

Le saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez peuvent être trouvées dans la foire aux questions (FAQ) accessible sur http://help.ea.com/fr "

Y aussi une mise à jour de l'iOS 6.1 à l'iOS 6.1.1 pour réparer les bug des iPhone 4S et j'espère iPod 4 eme gen et antérieur (je ne sais pas si certains rencontre des problèmes avec les Simpsons tapped out avec un iPhone 5 et ou iPod 5 eme gen), en ce qui concerne les connexions du coup j'ai lu des articles et je suis tombé sur une ou on peut télécharger ce serait peut être la solution. Mais je le dis avec des réserves!

Après me trouvant au Japon c'est peut être une raison pour la quel j'ai des problèmes à ce que me disait sur le mail EA, j'espère que ça vite se régler.

http://www.gizmodo.fr/2013/02/11/telechargez-ios-6-1-1-problemes-connexion-iphone-4s.html

La vidéo du moment