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contacter ea

lepetitcm2
lepetitcm2
Niveau 9
12 janvier 2014 à 17:13:19

Au risque d'être totalement idiot, ma ville a un problème et je ne sais pas comment contacter ea.
Merci de vos reponses.
:-(

robertAK47
robertAK47
Niveau 5
12 janvier 2014 à 17:56:40

Google google comme toujours

https://help.ea.com/fr/

lepetitcm2
lepetitcm2
Niveau 9
12 janvier 2014 à 18:17:08

J'y suis allé mais on ne peut pas leur envoyer d'email

robertAK47
robertAK47
Niveau 5
12 janvier 2014 à 19:59:25

C'est pas un mail, mais tu fais ta recherche puis avec un formulaire tu précises ta requête. Je l'ai encore fais aujourd'hui même, après si tu as de la chance, EA te répond un jour... par email. Sinon non pas d'email de contact direct à ma connaissance. Ou tu as l'assistance par session chat mais je suis pas certain que ce soit disponible en français.

romainmonaco
romainmonaco
Niveau 8
13 janvier 2014 à 09:42:16

Moi j'ai appeler directement. ;)

molodie
molodie
Niveau 10
13 janvier 2014 à 12:25:57

Il y a un n° de tel pour les appeler en s'armant de patiente !

http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-ea-electronic-arts-1740.html

J'espère qu'il est toujours d'actualité j'ai pas testé

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