Bonjour,

J'ai crée mon compte Origin en avril dernier, je ne suis d'habitude pas déconnectée du jeu mais aujourd'hui on me demande mon mail et mon mot de passe. Sauf que, malheureusement j'ai oublié mon mot de passe...
Je choisis donc l'option " mot de passe oublié " et suit la procédure pour le réinitialiser. Sauf qu'on m'indique que j'ai recu le mail mais j'ai beau faire la manipulation plusieurs fois je ne reçois aucun mail de leur part.
Que faire ? Attendre demain pour appeler un conseiller EA ?

Merci de votre aide.

Regarde dans "Spam"

J'ai moi aussi envoyé plusieurs mails pour avoir un changement de MDP, le service est ultra lent. C'est normal, c'est Origin.

tu es sur que qd tu tes creer ton compte tu as bien mis ta bonne adresse mail sinon les message iront ds la boite mail de qqun d'autre !

Oui sure et certaine, d'ailleurs en créant mon nouveau compte j'ai pu ajouter en ami mon autre compte...
Et je n'ai rien dans les spams non plus.. énervant de perdre mon compte alors que j'étais niveau 37 quoi :/

alors contacte EA !