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Liste des sujets

Remboursement donut

Vuel1904
Vuel1904
Niveau 7
25 octobre 2012 à 17:44:54

Bonjour à tous,

Depuis ce weekends impossible de rentrer dans le jeu (traditionnel erreur). J'ai tout essayé, désinstallation du jeu, réinstallation, en éteignant mon iPhone entre chaque et dans tout les sens possibles, j'ai donc décidé d'abandonner le jeu.

Connaissez vous la procédure pour ce faire rembourser les éventuels donuts que j'ai acheté et qui n'ont pas étaient utilisé au cours de ma partie ?

:merci:

Bar9-
Bar9-
Niveau 8
25 octobre 2012 à 18:26:36

Lol , ta de l'espoir toi

Camillmans
Camillmans
Niveau 13
25 octobre 2012 à 18:43:04

Essaie de contacter EA en leur expliquant ton problème mais bon, ça m'étonnerait que ça marche pour être honnête avec toi. :(

xGervi59
xGervi59
Niveau 9
25 octobre 2012 à 20:12:05

Il te rembourseront jamais .

pier36
pier36
Niveau 6
25 octobre 2012 à 20:18:07

Pour les achats in-app c'est directement avec Apple qu'il faut traiter.
Mais bon courage, il faut encore que tu puisse leur prouver que tu n'as pas jouit pleinement de ton achat.

Vuel1904
Vuel1904
Niveau 7
26 octobre 2012 à 09:07:37

@Pier36 : J'ai la facture apple et mon compte, avant que le jeu coupe, disposait encore de tout les donuts achetaient. Ne pouvant plus accéder au jeu, je ne peux donc pas en jouir, j’espère que c'est une preuve suffisante

--CED--
--CED--
Niveau 6
26 octobre 2012 à 13:46:29

Ben je ne pense pas que ça va être facile vu la taille de la boîte ^^ mais en tout cas je compati avec toi pendant un moment je n'ai pas pu accéder à mon compte et j'ai eu les boules mais j'ai réussi à me reconnecter je ne sait pas comment... En tt cas tiens nous au courant si tu t'en sort !

imortelhakaveli
imortelhakaveli
Niveau 7
26 octobre 2012 à 23:11:06

didon didon ca jouit beaucoup ici !

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