Fais exécuter > Services.msc
Cherche "Hi-Rez Authenticated and update service" Si il n'y est pas, réinstalle le jeu , désolé.
Si il y es, Clic droit > Et mets le mode de démarrage en Automatique, et là tu fais clic droit Démarrer, ou si il est déja démarré, Arrêter puis démarrer 