Le système d'items est vraiment pas trop compliqué ! J'dois avouer qu'au début on s'y perd vite, mais après quelques games tu t'y retrouves facilement. De plus, t'as des items "conseillés" qui ont été fait par les joueurs pros (Na'Vi, etc..) du coup c'est plutôt facile à prendre en main.
Le secret shop te permet d'avoir d'autres items qui sont essentiels si tu veux avoir un item super mais aussi super chèr, par exemple, si tu veux t'acheter le Satanic (item à 6150 d'or) il te faudra aller au secret shop pour prendre le Reaver.
Et le cheval que tu cites, c'est le coursier, qui te permet de te ramener les objets sur ta lane, et il a pas 20 commandes, il te suffit juste de cliquer 1 fois pour qu'il te ramène tes objets, et un autre clic pour qu'il aille plus vite (si ton équipe à acheter le coursier volant, amélioration pour qu'il aille plus vite et qu'il passe par dessus certains obstacles de la map).