Salut tout le monde, c'est pour vous demander comment contacter treyarch, parce que j'ai été victime d'un reset de quelques de mes stats.
Je m'explique : Je vais jouer aujourd'hui, tout va bien, et lorsque je me connecte en ligne, j'ai un message "Vos stats ont été réinitialisées"...
Au début, je pensais à un bug car j'étais encore prestige 5, niveau 30, mais en allant dans ma caserne et mes classes j'ai vu qu'en fait il me manquais beaucoup de choses, mais pas forcément les dernières que j'avais faites :
Les armes de la catégorie "spéciales" que je venais d'avoir en diamant il y a deux jours n'étaient plus en diamant ! En fait, j'avais même perdu l'or sur toutes ces armes, même le couteau ballistique qui avait été ma première arme en or...
J'ai aussi perdu mes 5 classes supp et j'ai récupéré mes 5 objets à débloquer définitivement, mais seulement 1 jeton prestige donc je n'ai plus que 6 classes.
Toutes les armes ont été "rebloquées" je devais réutiliser un jeton de déblocage MAIS j'avais perdu tous mes jetons de déblocage par la même occasion... Prestige 5, lvl 30, jouer avec les classes par défaut = Pas génial...
Comme je l'ai dit plus haut, j'ai eu des trucs resets que j'avais eu il y a longtemps, mais mes snipers que j'ai eu en diamant hier, étaient encore en diamant ! C'est incompréhensible, c'est comme si 3arch avait choisi quoi retirer !

Bref c'est le gros bordel, et j'aimerai demander à Treyarch ce qu'ils ont foutu avec mon compte, mais je ne sais pas comment les contacter...

Merci à ceux qui pourront m'aider...

s'il vous plaît, j'ai le seum contre 3arch sérieux.

du boost? :D

Oooooh pauvre bichou ! Voilà ce qui arrive quand on triche, boost ou autre chose.

Chut chut chut. Ne dis pas le contraire. Treyarch va pas s'amuser à resert des gens au pif.

Bien fait !

J'ai strictement jamais boosté, j'ai toujours été clean (sur BOII, je cache pas que j'avais un peu boosté sur MW2 il fut un temps).
J'avais fait quelques (très bonnes) parties ce matin en MME, tout allait bien.
Et sinon, à part m'accuser à tort et à travers, quelqu'un pour m'aider ?

Bien sur que je peux t'aider. Soit tu appelles le SAV ou le PB.

Soit tu te mets dans la tête que Treyarch ne peut pas remettre les stats d'avant-reset de tout les gens qui ont le même problème que toi.

J'en ai rien à faire, ils ont qu'à pas merder comme ça.

Nan mais réfléchis. En supposant que tu n'ai pas boosté, tu penses vraiment que Treyarch va s'amuser à ban, dérank et resert des personnes par milliers sans aucune justification ?

Et si tu dis vrai et que tu as été reset par erreur, tu penses vraiment qu'ils vont tout de remettre ? C'est déjà arrivé certe, mais c'est très rare.

Et puis c'est pas la fin du monde. C'est juste des armes et des camos. Sa aurait été un restet total je t'aurais encouragé à les appeler mais là ...

Après tu fais ce que tu veux mais il n'y a que 2 choix qui s'ouvrent à toi:
Soit tu tentes de les appeler.Bonne chance car la dernière fois que j'ai essayé j'ai attendu 30 min sur le standard mais comme on dit: qui ne tente rien n'a rien
Soit tu joues avec tes classes restantes et tu passes ton prestiges et une fois ce prestige passé, tu rejoue comme au bon vieux temps.

Ouais, ou alors j'arrête de jouer en multi, c'est simple.
Bon, je vais tenter de les appeler demain, mais où c'est que je trouve leur numéro ?

Arrête pas de jouer pour ça se serait con

Y'a différents moyens pour les contacter:
Le plus simple: http://support.activision.com/Contact_Us
Un m@il à info@treyarch.com

Une lettre à cette adresse:
Treyarch
3420 Ocean Park Blvd. #2000
Santa Monica, CA 90405

Le service technique, mais américain, au 1-310-581-4700

Le premier lien j'ai déjà essayé, ça sert à rien, donc je crois que je vais envoyer un mail, je dois le rédiger en anglais je suppose ?

Ouais c'est mieux. Fais fais un truc bref.

On verra si ils vont faire quoi que ce soit...
Merci de ton aide en tout cas !

De rien

Mais ne t'attends pas trop à une réponse immédiate hein !

T'inquiètes, je m'en doute.
J'espère au moins un réponse avant 2013...

J'ai eu le même prob, ils ont indiqué que mes stats étaient "corrompues" et j'ai perdu tout mes camos en plus de me faire rétrograder au niveau 35 prestige 0 ( J'étais Level 43 prestige 1 ) Pourtant je ne boost pas et en plus je suis un joueur de merde sur TOUT les Call Of..

J'ai eu le même problème...

- Perte des jetons de déblocage en stock
- Perte des avantages prestiges (maintenant quand je passe prestige je peux rien débloquer)
- Carte d'agent débloquer sur des mode que j'avais pas encore fais

Sa me dégoute bien aussi, et comme je pense pas que 3arch vont me répondre je vais appeler en amérique je pense. Si quelqu'un a un solution

Quelqu'un avait dit de poster le soucis sur le tweeter de 3arc ou activision je sais plus.

bref allez faire un tour si c'est vrai.

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• https://www.youtube.com/user/GTiMat13?feature=mhee *