J'ai exactement le meme problème que toi creed95,ma carte bancaire avec laquelle je compte payer a été expiré et ils ne me demandent meme pas de changer de compte mais d'annuler la commande!je suis vraiment dégouté,je repasserai la commande ce soir et c'est bien le dernière fois que le précommande chez eux!

exactement pareil que toi j'ai eu Creed , je pense que c'est eux le probleme comme par hazard tout le monde a pas payer le 16 octobre, je pense qu'ils ont eu un beug informatique c'est pas possible, on va voir mais franchement c'est pas serieux!!!!!

Je n'y comprend plus rien certains dise qu'il débite l'ors de l'expedition de la commande et d'autre qu'il débite immédiatement le 15octobre ?
Mais est ce que les gens qui on eux des problème de carte ou qui on commander après cette date ne serais pas prélevée plus tard ?

oui a mon avis ils ont eu un probleme avec le leur logiciel vu qu'il y'a eu un trés grand nombre de précommande, on va dire qu'on avait pas de chance.
je vais réesseyé dans 2 heures de le re-précommandé et je vous dis le vérdicte si ça passe ou sa casse mes normalement ca doit etre bon courage les gars j'espere que vous aurez tous votre freedom edition

il n'y a que ceux qui ont payer avec paypal qui ont etait prelever

Thekillerone tu est sur qu'il n'y a que les gens qui ont commander avec PayPal qui on été débiter ?
Car moi j'ai precommander le jeux le 23 octobre et j'ai toujours pas été débiter mais ma commande et en cours de traitement ! Alors je sais pas du tout !

une question parce que sa commance a m'inquieter le 18 j'ai 99.99€ qui se sont presenté sur le compte et sa a disparu le 23 il ont pas prelevé et j'ai pas annulé quand je regarde ma commande c'est marque
Informations sur la commande
Numéro de commande : ************
Date de la commande : 01/09/2012
État de la commande : Commande en cours de traitement
Adresse de facturation :

• • ******

Adresse de livraison :

• • *****

et en bas
Assassin’s Creed® III - Freedom Edition

Xbox 360
Commande emballée
donc ma question c'est est ce que il ya eu un souci sur ma commande et il ne mon pas averti ou alors c normal et faut que je m'inquiete

tu verras bien

J'ai "Commande transmise". Je me demande bien ce qu'ils veulent dire par là

99.99€ qui se sont presenté sur le compte ?

j'ai annulé ma commande et j'ai essayé de recommandé mais ca me mettez erreur de serveur
une solution?

Aucun transfert sur le compte, donc pas envoyé surment
Le serveur bug pas mal, ils font des tests avec une interface commune avec Uplay je crois. Un moment je suis tombée sur une Ubishop totalement nouveau puis je suis bizarrement revenue sur l'ancien

pour moi c'est bon j'ai refais la manoeuvre et ca marche j'ai commande Commande en cours de traitement donc c'est bon éspérant qu'il les éxpédis demain

MamYume, tu as payé par paypal ?

Nan CB Donc normalement je suis débitée à l'envoi.

bon les gars moi j'ai appeller ma banque et les 99,99 sont en opération a venir donc ma foi c'est bon non? je vous envoie le mail qui m'ont envoyer après ma deuxième commande

Tu as la date de l'opération ?

Bonjour vip04,

Merci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3

Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)

Votre commande a bien été validée.

Toute commande de ce jeu sur console passées après le 15 Octobre 2012 est immédiatement prélevée.

L'ordre de traitement a été donnée à notre entrepôt.

Cordialement,

Gerald M.
Service Client d’Ubi Shop

voila ce qui m'ont repondu après ma question qui disait si ma commande avait été bien prise en compte

Le pauvre, il s'appelle Gerald

oui le 23/10/2012