Pareil que vous. Pour le remboursement il faut attendre la livraison puis envoyer un mail au service client avec scan ou photo de l’étiquette. Bof c'est déjà ça mais ça compense pas l'attente.Sinon vous téléphoner après 16h et la personne vous envoie tous les renseignements par mail pour vous faire rembourserMerci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3
Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)
Votre demande de remboursement pour les frais supplémentaires été transférée.
Cordialement,
puis quelques heures apres:Merci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3
Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)
Pour que votre demande soit traitée, vous devez répondre à ce courriel après la livraison et nous faire parvenir une image (photo ou scan) de l'étiquette figurant sur la boite.
Cordialement,
Voila désolé pour le pavé.