Sur leur site, rien est dit au niveau de l'expédition, alors que sur le site de la fnac, il est marqué livraison prévue le...
Au moins chez eux on est fixés.

Veltins24 VBB
Oue j'attend plus de miracle de leur part.Il en était de même pour Révélation, attendons-nous à la même chose pour AC3.
Comme beaucoup d'entre vous la prochaine commande ne se fera pas chez eux! Clare y net !

ça fout bien les boules en tout cas!!! 99,99 euros!!! j'aurais rajouter 100 euros de plus j'aurais pus avoir une calash et j'etais sur de l'avoir ce w.end et je me serais bien marais au moins!!! mauvais calcul de ma part!!!

j'ai pas compris l'histoire de la "kalash"

cherche pas il habite a marseille

mdr moi défoncer alala qu'est ce qui faut pas entendre et non je squatterais pas ailleurs un forum et fait pour discuté et donné ses opinions maintenant les glands ces vous parce que vous êtes pas foutu de respecter ça donc c'est vous qui avez rien a foutre sur le forum !!!

Oh putain les gars, j'en ai une bonne:
Ce matin j'ai envoyé un mail au service client d'Ubisoft en disant ceci:
Bonjour.
Le 27 mars dernier, j'ai pré-commandé sur ubishop Assassin's Creed III Freedom Edition sur Xbox 360.
Alors que des connaissances sont vu leur état de commande passer de "Commande Transmise" à "Commande en cours de traitement", pour moi c'est toujours resté à "Commande transmise". Alors qu'ils ont pré-commandé le jeu en même temps que moi, et pour certains, bien après.
Donc j'aimerai savoir si il n'y a pas un dysfonctionnement de la mise à jour, ou autre problème, de l'état de ma commande.

Merci d'avance de votre réponse.

Il y a environ 5 minutes, j'ai reçu une réponse:
Bonjour,

Merci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3

Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)

Il n'a pas été possible de débiter votre compte le 16 Octobre 2012. La commande ******* a donc été annulée.

Merci de la recommencer.

Cordialement,

Gerald M.
Service Client d’Ubi Shop

Mais mais c'est pas possible? Il avait prévu d'envoyer mon colis le 16/10 (vu qu'ils débitent le jour d'envoi) et maintenant ils te disent que le paiement est annulé!!!

WTF

Evidemment j'ai regardé mon compte en banque et heureusement rien de spécial.

ouai j'avoue ils auraient pu te prévenir bien avant que tu puisse te retourner ailleurs

Ouais ils ont vraiment fait les salauds.

On ne leur demanderait pas, tout simplement, si les commandes seront bien là, à temps?

Moi j'ai été prélevé sur mon compte le jour de l'achat , mais au pire repasse une commande, si y'en a toujours de dispo ça devrait être bon.

Ou alors, dis toi que finalement cette annulation est une chance et commande ailleurs, tu seras peut être livré plus vite

mini chou c pas possible qu'il t prelever le jour de l'achat ou alors c pas sur ubishop que tu as commander

J'habite à Bordeaux, je vais voir si à Micromania on peut toujours le réserver...

C'est incroyable.

appelle tout les magasin de jeux dans ta région avant

TheKillerOne je t'assures que si j'ai été prélevé le jour même, du moins moi j'ai acheté par paypal , mais j'ai été prélevé c'est sûr et certain

pour ceux qui ont commander sur ubisoft (ubishop) lisez la charte relative au commande http://shop.ubi.com/store?Action=ContentTheme&Env=BASE&Locale=fr_FR&SiteID=ubiemea&ThemeID=8605700&pbPage=fr_FR-OrderInformation#q3

ah par paypal je sais c pas commande il fonction mois je passe par carte bancaire dsl

J'ai moi aussi envoyé un message au service clients d'UBISHOP, le voici :

Bonjour, je souhaiterais savoir quand ma commande sera envoyée.

Je vous remercie d'avance.

La réponse :

Bonjour jordan06,

Merci d'avoir contacté le Service Client d'Ubishop concernant Assassin's Creed 3

Pour répondre à cet e-mail, veuillez mettre à jour cet incident en cliquant sur le lien ci-dessus (S'il vous plait veuillez ne pas créer un nouvel incident)

La majeure partie des commandes sera envoyée pour que la livraison se fasse le 31 Octobre 2012.
Cependant nous ne pouvons pas garantir que tout le monde sera livré le jour de la sortie. Il faut prendre certains facteurs en compte : date de la commande, lieu de livraison, efficacité des livreurs.

La livraison sera assurée par UPS.

Cordialement,

Gerald M.
Service Client d’Ubi Shop

J'ai, pour ma part, pris le service le plus onéreux, j'espère qu'ils en tiennent compte au moment de la livraison

En tout cas, quoiqu'il en soit, je suis déçu de leurs services, d'ores et déjà