Sur la carte ou il y a les maisons, en haut a droite il y a comme un " pot d´échapement" vous cliquez dessus, tous les noms de vos familles apparaissent, ainsi que les magasins et tous ce que vous avez construit! Ils se mémorisent sur internet!
Ensuite il ne vous reste plus qu´a desinstaller, puis remettre tous les sims, automatiquement vos maisons sont là!
Voilà, merci à gesy qui avait mis cette astuce sur le forum.