le jeu s ´installe et apres la page de presentation il retourne sous windows que faire?

Moi aussi j´ai un probleme d´installation:sur les deux ordinateurs que j´ai le jeu original ne marche pas;sur le premier ordinateur, quand je met le CD dans le lecteur le jeu ce lance pas et il me met erreure de setup.Sur le deuxième je lance l´installation et il s´installe tres lentement puis arrivé à 100 pour 100 il continu à installer je sais pas quoi. Je les laisser tourner pendant 5 heures et il continuait dans le vide alors j´ai arrêté.Et je sais que le problême ne vient pas des caractéritiques de l´ordinateur au niveau de la vitessen vu que j´ai installer le jeu avec le même CD sur un ordi moin puissant en tous points(mémoire vive, processeur,...).
Avez-vous une idée sur l´origine du problème, merci de me répondre.

bonjour,
Je possede deja les Sims ( le 1er) et j´ai offert les sims:entre chien et chat a ma soeur, mais elle n´a pa encor pu y jouer, lor du démarage du jeu, on voi la carte apparaitre pui une petite fenetre de chargement ( jusqu´ici tou parai normal) et la pouf jme retrouve sous windows!! je voudrai donc savoir comment réparer ce pb car je ne pense pas k´il reprenne les jeux video et je serais bien dégouté d´avoir dépencer tou ca pr un jeux ki marche pas!!

ps: j´ai un athlon 800Mhz, une tnt2 32mo, 256Mo de sdram et win xp!!

aidez moi vite svp!!!!!!
@++

Les gars, j´ai la solution à vos problèmes mais en échange il faut que vous me donniez un mot de passe correct pour l´installation du premier volet du jeu des sims.