j'ai eu le même soucis avec mon pc portable alors que sur le fixe j'ai eu aucun problème.
Il s’avère que sur mon portable ma carte son était en 7.1 donc du coup j'avais que la musique quelque bruitage (pas tous) et pas de voix.
en repassant en stéréo par le gestionnaire de ma carte son j'ai résolu le problème.
Je sais pas si ça va résoudre ton soucis mais ça reste une option a vérifié 