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Liste des sujets

Problème technique .

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
04 juillet 2012 à 22:00:27

Voilà mon problème: dès que j'appuie sur le bouton breed ou que je clique sur un oeuf ou que ramasse de l'argent ou que je ramasse le colisée, mon DragonVale bug et retourne a l'écran d' accueil ce qui fait que je ne peux plus jouer à DragonVale !!! Help :svp:

MelanieF
MelanieF
Niveau 9
04 juillet 2012 à 22:08:14

Moi j'ai déjà eu ce genre de bug mais pas a chaque fois ( moi j'ai un iPad )
Essayes d'eteindre puis rallumer ton i pad
Sinon il faut de s'installer DRAGONVALE et le réinstaller en gardant bien la sauve garde quand on te le demande sinon tu retournés au niveau 1, fais donc tres attention !
En espérant t'avoir aider

Jean_K
Jean_K
Niveau 10
04 juillet 2012 à 23:06:30

Ouai y'a que sa à faire. J'ai déjà eu ce problème avec d'autre appli, j'ai effacé en gardant les donné gamecenter, puis j'ai réinstaller et tout remarchait.
Si ça et éteindre et ralumé marche pas, test aussi de resynchroné ton iPhone,iPad ou iPod sur l'ordinateur .

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 08:37:43

J ai deja resynchronisé mon ipod et je l ai eteint donc je vais supprimer dragonvale puis le remettre :merci:

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 08:53:51

Nn ça n a pas marché ça n a rien changé :snif2:

MelanieF
MelanieF
Niveau 9
05 juillet 2012 à 10:07:16

Alors tu devrais essayé de joindre back Flip directement essaye avec le moteur de recherche du forum ou post ton message sur : [ guide] toutes les astuces ... c'est plus général et je sais que certaines personnes ont déjà posté le lien pour les joindre mais je ne sais pas s'ils pourront t'aider .
J'ai lu sur le forum que les anciens iPods n'étaient plus assez puissants pour l'application peut être est ce ton cas ?

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 15:18:23

Oui car j ai un ipod 2 e generation

Ganeshai
Ganeshai
Niveau 10
05 juillet 2012 à 15:32:24

Tu peux joindre le Support de Backflip, via l'onglet Assistance, que tu trouves dans le descriptif de Dragonvale dans l'AppStore

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 15:35:43

J ecris en anglais ou en francais ??

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 17:29:07

:question:

NeyDg
NeyDg
Niveau 10
05 juillet 2012 à 17:32:45

Plutot en anglais ça ira plus vite pour qu'ils te répondent je pense

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 17:47:56

Ok merci

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 20:16:23

C envoyé a votre avis ils mettent combien de temps à répondre ??

NeyDg
NeyDg
Niveau 10
05 juillet 2012 à 20:59:25

2 à 3 jours maxi mais comme il y a le WE qui arrive peut-être un peu plus longtemps

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
05 juillet 2012 à 21:46:45

:merci:

Ganeshai
Ganeshai
Niveau 10
05 juillet 2012 à 21:47:36

On peut aussi leur ecrire en Français: ils ont une appli qui traduit et, du coup, ils repondent en Français :)

NeyDg
NeyDg
Niveau 10
06 juillet 2012 à 00:26:40

@ Ganeshai
ça c'est top a savoir j'avais jamais essayé . merci pour l'info

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
06 juillet 2012 à 08:35:52

Merci ganeshai ça m'aidera pour une prochaine fois :p)

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
06 juillet 2012 à 18:39:15

pas de réponse ...

Thibaut63_2012
Thibaut63_2012
Niveau 10
08 juillet 2012 à 17:32:11

Toujours pas de reponse …

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