Avec un chiffre d´affaires de CHF 14,6 milliards en 2003 et quelque 19 207 collaborateurs, le groupe Swisscom est le leader incontesté du marché suisse des télécommunications. Proposant une gamme complète de produits et de services, Swisscom devance nettement ses concurrents, tant en matière de services internet que de services de transmission de la voix et des données sur ses réseaux fixes et mobiles.
Le secteur de la téléphonie fixe de Swisscom continue d´être marqué par l´essor des services à large bande. En 2003, le nombre de raccordements ADSL est en effet passé de 195 000 à 487 000. A la fin de cette même année, Swisscom Fixnet comptabilisait environ 3,1 millions de raccordements analogiques et 924 000 de raccordements ISDN. Pour sa part, Swisscom Mobile, dont le nombre de clients s´établit désormais à 3,8 millions, a lancé en 2003 son offre Vodafone life!, un univers multimédia interactif spécialement conçu pour les téléphones portables. Swisscom Mobile exploite un réseau couvrant 99% des régions habitées du pays. Depuis décembre 2002, Swisscom propose le service Public Wireless LAN, qui permet d´accéder à l´internet sans fil et à haut débit, à travers des réseaux informatiques locaux. Quant à Enterprise Solutions, elle est aujourd´hui l´interlocuteur privilégié de quelque 4000 clients commerciaux auxquels elle propose des solutions globales complexes, taillées sur mesure. Swisscom IT Services compte parmi les principaux fournisseurs de services informatiques sur le marché suisse. Par l´intermédiaire de bluewin, Swisscom met à la disposition des internautes le plus vaste portail en ligne de Suisse destiné aux particuliers. Quant à debitel, la filiale allemande du groupe, elle propose des solutions et des applications novatrices dans les domaines de la téléphonie fixe et mobile et de l´internet à ses quelque 10 millions de clients répartis en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, au Danemark et en Slovénie.
Entreprise principalement axée sur son marché national, Swisscom entend à l´avenir consolider sa position de leader du secteur suisse des télécommunications, tout en se profilant sur des segments porteurs proches de son métier de base. Dans cette optique, elle a l´intention d´investir de manière sélective sur le marché européen, comme elle l´a déjà fait, par exemple, avec Swisscom Eurospot, filiale fondée au printemps 2003, qui déploie et exploite des réseaux informatiques locaux sans fil ( wireless LAN, WLAN) dans des endroits très fréquentés tels que centres de congrès, hôtels, gares ou aéroports, dans toute l´Europe.
--> Quand je dis que j´écris plus vite que l´éclair, c´est pas pour rien.