Bonjour à tous, je sais que cette question a été posée maintes et maintes fois mais aucune des reponses n'a résolu mon problème. En effet j'ai précommandé le jeu sur la Fnac mais je n'ai reçu aucun mail contenant de code. Sachant que j'ai acheté le jeu à l'aide d'une adresse e-mail differente de celle que j'utilise pour WildStar, que dois-je faire ? Merci d'avance pour vos réponses !

Tu as acheté le jeux en version numérique ou physique ?

Physique

Tu n'aurais aucun code alors le code serat dans la boite physique , il faudrat attendre les livraisons officielles, aucune date n'est précisé pour l'instant, mais tu aura ton jeux le jour de la sortie officielle

Tu as pas recu ton code beta ?
Il y a peut etre pas dans ta commande contacte le support fnac sinon.

Bah en fait Sinrytael, les personnes ayant préco le jeu sont censées pouvoir jouer aux week-end bêta

Euh... enc*ler les gens de la sorte avec une version boîte... c'est juste pour pousser à l'achat dématérialisé ou c'est juste Fnac qui déconne?
Ils doivent t'envoyer le code normalement, y'a pas de raison...

Ouep, le délai de l'envoi est de combien de jours ?

Je te conseils de contacter le support fnac pour avoir ta réponse et recevoir la clé bêta si tu l'a dans ta commande sinon tu devras attendre la sortie.

Okay parce que voila : http://www.wildstar-online.com/fr/news/deluxe-vs-standard-which-edition-is-for-you/ . Il est bien dit que ceux qui préco le jeu, auront accès à tous les week-end de beta test !

Dans ce cas, c'est FNAC qui est en tord. Comme dit Pytchoun essai de contacter leur support.

J'ai pré commande sur le site de la fnac ma version physique et j'ai bien reçu mon code d'accès preco, donc contacte le support RT ils devraient te fairearvrnir ta clé.
Moi j'ai preco le 19 et j'ai reçu ma clé le 21.

Si il l'a reçoit dans 2 jours il aura perdu ce week end :D

Je vais répondre à la question. J'ai été a la Fnac hier étant donné que j'en ai un à côté de chez moi. J'ai réservé Wildstar la bas le 20 mais n'ayant toujours pas reçu ma clef j'y suis retourné j'ai demandé au vendeur gaming. Il à téléphoné au SAV et il à dit que tout les personnes qui l'ont précommandé à partir du 20 recevrons leur clef à partir du 2 Avril. Ceux l'ayant commandé le 19 l'ont déjà reçu normalement, il suffit donc de prendre son mal en patience et la clef devrais normalement arrivé

Bonsoir

Je profite du topic pour demander si c'est exactement le même cas pour la pré-commande sur Amazon ?

D'apres des messages sur le twitter officiel des personnes rencontres ce problème également

Merci pour toutes vos réponses, je l'ai enfin reçue !

ah ben alors c'est parfait bon jeu

je l'ai egalement precommandé hier sur fnac et j'ai toujours pas reçu de codes par mail. Ca prend combien de temps habituellement ?

;) yep