Bonjour juste une petite question saviez vous si les ticket était réelement traités ???
cela fait plus d'une semaine que j'ai mis un ticket et toujours pas de reponse, connaissez vous le temps moyen d'attente ?
bon jeux à tous

A vrai dire je ne sais pas ce qu'il font plusieurs personne font des ticket sans jamais être traité je ne sais pas ce que font les Modo

Ils sont traité oui , par des réponse automatique car ils en ont rien a branlé des joueurs!!

tu en est sur ? comment il peuvent envoyer des reponses automatiques a des questions complexes u_U

d'après eux : surplus de demande

Si je ne me trompe pas,il n'ya plus qu'un seul GM en service (Yuko) pour traiter des centaines de tickets par jour,t'étonnes pas de recevoir une réponse automatique.

j'ai aussi u le même problème et il mon répondu mais 1 mois après, il on des problème
regardé sa : http://board.elsword.fr/board3-informations-g%C3%A9n%C3%A9rales/board8-communaut%C3%A9/21288-situation-actuelle-de-l-%C3%A9quipe-et-d-elsword/

en effet je viens de lire le lien et il est vrai que les GM se font rare c'est dommage il y a pourtant une population assez active sur ce jeu je ne comprend pas pk il n'y a pas plus de GM