Hier je jouais tout allait bien puis aujourd'hui je lance le jeu puis plus rien ! Aucune sauvegarde de mes 4 personnages n'est présente et ce de même pour mes mondes. Quelqu'un a une explication ?

Si à chaque fois u download/crée un perso ou un monde et que tu quitte ça le détruit dans ce cas ta sauvegarde est corrompue, désinstalle et réinstalle le jeu.(t'inquiète pas le cloud ne sera pas éffacé pour autant et tu gardera tout ce qu'il y a dedans).

Tu es l'une des rares personne a être victime de ce bug, désolé pour toi

J'aurai de nouveau mes anciennes sauvegardes ?

Jai supprimer le jeu puis je l'ai réinstaller. Le bug persiste. Aucune sauvegarde et a chaque fois que je quitte le jeu mes personnages disparaissent.
Des solutions ?

Go appeler le support !

bizarre t'es sur que tu as TOUT supprimé ?

Oui, je te conseille d'appeler le support ou à défaut d'aller vérifier sur internet s'il existe une solution simple à ton problème.

J'ai déjà contacté le support il y a un mois, ils disent qu'ils peuvent rien faire car ils n'arrivent pas à le reproduire.

Bonjour il mes arriver le même problème pouvez vous m'aider ?
A chaque fois que je revien dans le jeu il me mette un long texte que je dois accepter ou refuser HELP !

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-26331-182270-1-0-1-0-console-bug-perte-de-sauvegarde.htm

Hello! Si, comme moi, tu dois tout recommencer suite a ce bug de M****, je suis prêt à t'aider, comme on l'a fait pour moi.

Si t'as besoin de stuff, ajoute moi: FUK-U-SHIMA666

Regarde la date s'il te plait.

J'ai vu. C'est quoi le problème? C'est pas parce que ça fait 20 jours que je peux pas l'aider hein....

Bah si justement. Vu que ça fait 20 jours, le mec laisser tomber ou a réussi (osef dans les 2 cas), et regardera jamais ce topic de nouveau

le mec a laissé*