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Linoa-Aion
Linoa-Aion
Niveau 20
21 novembre 2014 à 09:34:25

Salut
Savez vous combien de temps l'assistance de Trion répond a un email ?

j'ai dépenser 2400 crédits pour un pass d'abonnement de 30 jours.
Je suis donc abonné sur leur site
Mais dans le jeu , je ne suis plus abonné.

XGyornX
XGyornX
Niveau 8
21 novembre 2014 à 10:24:42

Mec ,j'ai du leurs envoyer 3 tickets, concernant chacun un probleme different !

Il n'y ont JAMAIS repondu et le plus vieux date d'un mois ! Je reçois toujours une reponse 5 jours plus tard apres une demande qui se resume a s'excuser et donner des explications debiles ,genre y a trop de monde et trop de demande !
Possible ! Mais c'est aussi le cas des autre mmo ,j'ai pourtant pas attendu 1 mois sans reponse dans ceux là !

Linoa-Aion
Linoa-Aion
Niveau 20
21 novembre 2014 à 13:00:21

merci car c'est trop la misère en tant que joueur F2P.

Zekael
Zekael
Niveau 4
21 novembre 2014 à 13:36:44

J'ai joué à tout les mmo possible et c'est le pire service clientèle que j'ai vu dans ma vie. J'ai abandonné le jeu même si je l'aimais. Ne leur donne plus jamais de sous parce qu'une fois qu'ils ont ton cash, ils se foutent de toi royalement.

Linoa-Aion
Linoa-Aion
Niveau 20
21 novembre 2014 à 18:19:01

pour les gens qui ont le même problème que moi.
vous devez juste attendre car c'est juste un problème technique.

j'éspère juste de pas attendre trop longtemps avant de revenir abonnée.

image 1:
http://img11.hostingpics.net/pics/534798archeageassistance.png

image 2:
http://img11.hostingpics.net/pics/752420archeageassistance2.jpg

Bonne soirée

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