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Liste des sujets

Système d'abonnement

Holro
Holro
Niveau 10
28 septembre 2014 à 12:40:23

Bonjour

j'ai souscris à un abonnement d'un mois j'ai payé et il y avais marquer "Demande traitée" je retourne dans la méthode de payement il y a marquer actif je me connecte IG et je ne vois pas le statut "patron" alors je redéco je retourne sur la méthode de payement et là il y a marquer innactif :fou: alors que 2min avant il y avais marquer actif des gens ont le même problème que moi ?

tralala92
tralala92
Niveau 6
28 septembre 2014 à 13:21:22

y a plusieur post a ce sujet trion travaille sur le probleme d abonnement qui n apparait pas en jeux pour les serveur europeen donc faut patienter

Holro
Holro
Niveau 10
28 septembre 2014 à 13:25:10

C'est un peu foireux, vue ça doit être leur principale gagne pain

tralala92
tralala92
Niveau 6
28 septembre 2014 à 13:29:05

suis bien d accord avec toi et y a interet d avoir des jours de compensation car la c est la misere je n est plus assez de point pour crafter pas de terrain....

Holro
Holro
Niveau 10
28 septembre 2014 à 14:45:51

Petit :up: , du nouveaux ?

cyril33300
cyril33300
Niveau 7
28 septembre 2014 à 15:34:33

Pour avoir le patron IG le seul moyen actuellement c'est d'aller sur le live Chat pour demander à un "technicien" de le faire manuellement. Par contre compter 4h d'attente ...

Chouh
Chouh
Niveau 7
28 septembre 2014 à 15:53:42

Je vais tester avec le tchat car payer un abonnement attendre 4 jours sans rien avoir en retour c'est un peu long

Chouh
Chouh
Niveau 7
28 septembre 2014 à 18:29:49

Le soucis est résolu, j'ai fais un topic pour expliquer la marche à suivre https://www.jeuxvideo.com/forums/1-26306-48887-1-0-1-0-solution-regler-le-soucis-d-abonnement.htm

Merci encore cyril33300

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