C'est super, ils ont dit qu'à partir d'aujourd'hui ils allés faire un gros travail sur la comm'. Je vous laisse lire l'article, et la source qui va avec bien sûr.
Il commence par parler de la capacité des serveurs, expliquant que dans un monde parfait, ils auraient aimé avoir correctement dimensionné les serveurs permettant à tous d'être en ligne 100% du temps. Malheureusement, nous avons pu le constater, ce n'est pas le cas. Ils proposent diverses solutions :
plus de serveurs mais cela va prendre du temps. De nouveaux serveurs sont arrivés au Texas, mais il faudra attendre un peu plus a priori pour l'Europe
une politique plus agressive pour la détection des joueurs AFK, notamment les gens qui s'absentent sur les montures. Ils vont également réduire le temps de détection de l'AFK et réduire les moyens de contourner cette limite
une augmentation du nombre d'agents au service client pour répondre à toutes notes demandes
une meilleure communication, autant sur Twitter que sur les forums, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Il conclut en nous remerciant pour notre patience et il nous tiendra informé de l'évolution des choses. Si vous avez des questions sur le lancement, vous pouvez également trouver quelques informations dans la FAQ publiée sur les forums.
Source: http://archeage.game-guidide.fr/un-lancement-difficile/