le "bug" du trailer est résolu.

il faut juste que vous laissiez la cinématique tourner sans l'interrompre.

au final après un certain temps vous arriverez au log in des serveurs.

et si vous faites alt tab et que vous le refaire plusieurs minutes après, la cinématique reprend en accéléré pour s'arrêter là où vous êtes (dans la queue).

Et pour ceux à qui la petite fenêtre s'affiche leur indiquant un nom d'utilisateur et un mot de passe invalide?

En sachant bien sur que je me suis connecté sur le launcher parfaitement bien, sur Glych, parfaitement bien.

J'ai laissé tourner la vidéo. A la fin de la vidéo, elle revient au début et sa repart en boucle.

Moi aussi :/

oui faut que vous laissiez la cinématique tourner en boucle jusqu'à ce que vous arriviez au log in.

ça peut aller vite comme ça peut prendre 30 mins......

je confirme au bout de 20min de cinematique jai eu acces à la file dattente, allez plus que 1400 devant moi !

Serveur en mousse...

Ca fait bientot 1h que je suis sur la cinematique...

Je viens d'avoir un contact avec l'assistance pour le problème du trailer.

GM K: Bonjour. Mon nom est GM K. En quoi puis-je vous être utile?
Ludovic : Bonsoir !
Ludovic : Alors, voilà depuis cet après-midi, je ne peux plus jouer
Ludovic : L'intro vidéo passe en boucle et je ne peux pas pénétrer en jeu
Ludovic : ça fait deux jours de suite que ça me le fait et avoir dépensé 140€ pour perdre deux jours presque et bien... ça fait mal au porte monnaie on va dire
GM : Bonsoir oui
GM : ce n'est pas l'idéal en effet.
Ludovic : j'ai laissé tourné le jeu pendant plus d'une heure et la cinématique continuait de tourner en boucle
GM K: Pour le moment nos techniciens qui sont au courant de ce problème travaillent dessus, je me permets d'ailleurs de vous donner le link de suivi pour le forum
GM K: http://forums.archeagegame.com
Ludovic Saint-Maxent: enfin oui mais... presque deux jours de perdus pour un achat que j'ai effectué, ça se passe comment ? c'est du genre "Bah tant pis va falloir attendre" ?
GM K: Pour le moment, je ne peux vous donner d'autre information, il vous faut être un peu patient svp
GM K: Mieux formulé, mais oui. Sachez cependant que nous travaillons sur le problème.
Ludovic : Je suis déjà patient en fait ^^' Mais là c'est juste l'achat qui me passe à travers la gorge en fait !
Ludovic : j'imagine que je n'aurai même pas une compensation pour ce soucis...
GM K: A chaque grosse sortie de jeu arrive son lot de problèmes, ArcheAge ne fait pas exception, malheureusement.
GM K: Si compensation il y a, elle sera générale et non individuelle.
GM K: et elle sera annoncée sur le forum
Ludovic S: Donc là, je me terre devant mon écran pour rien et avoir dépensé de l'argent pour... attendre... ok super !

ça a duré 18 minutes pour ma part

tu aurais du lui précisé que tu as payé pour cet accès anticipé donc même si il est vrai que chaque sortie de mmo a son lot de problème c'est leur problème vu que tu as payé le pris fort pour ça.

C'est trop facile de dire que c'est comme à chaque nouveau MMO !

Bien au contraire, elle devrait s'améliorer. Avec le nombre de jeux ayant eu des problèmes similaires, aujourd'hui un éditeur se doit de faire en sorte que cela n'arrive plus !

PFFF j 'ai deconnecter mon compte puis me reco et quand je lance il me dit incorrecte j'espere que c'est pas un piratage

Vous n'avez pas eu la fin de la conversation mais c'était pire. En gros je vais me faire fo*tre ^^

ça fait maintenant plus de trois heures.
La vidéo tourne en boucle, c'est plus une torture chinoise qu'autre choses .
Ils sont minables.

Deux heures d'attente pour pouvoir jouer 3000 joueurs avant moi et dès que j'ai pu accéder au jeu plantage au bout de dix minutes image figée et rebelote 2700 joueurs en file devant moi allez j'abandonne 45 euros de gaché la vie est belle!

ITMGRagh Voir le profil de ITMGRagh
Posté le 14 septembre 2014 à 21:41:00 Avertir un administrateur
ça fait maintenant plus de trois heures.
La vidéo tourne en boucle, c'est plus une torture chinoise qu'autre choses .
Ils sont minables.

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En attendant c'est toi le minable qui joue pas

ITMGRagh
Posté le 14 septembre 2014 à 21:41:00
ça fait maintenant plus de trois heures.
La vidéo tourne en boucle, c'est plus une torture chinoise qu'autre choses .
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J'ai jamais vu un truc pareil.

ça vous le fait toujours?

Ouai sa bug la...

Le trailer en boucle c'est car les serveurs son TOUS OFF, y'a une maintenance générale.